Kredi Sonuçlanmadı Ve Bilgi Alınamıyor

Garanti Bankası’ndan bugün Konya Büsan şubesine giderek 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kredi için ön onay verildi ve belge doğrulama işlemleri tamamlandı, ancak buna rağmen sistemde nihai karar aşamasında kaldığı ve gün boyu hiçbir ilerleme olmadığı söylendi.

Ön onay ve belge doğrulama tamamlanmış olmasına rağmen kredimin neden sonuçlanmadığı konusunda net bir bilgi alamıyorum ve süreç gereksiz yere uzuyor. İhtiyaç kredimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını, onaylanacaksa derhal hesabıma yansıtılmasını, onaylanmayacaksa da gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.