Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6–7 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan, 27.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.101,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti nedeniyle mağdur oldum ve yapılan işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24. maddesinin 4. fıkrasında, kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf adları altında hiçbir surette ödeme talep edilemeyeceği ve kesinti yapılamayacağı, ayrıca sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar içeren hükümlere yer verilemeyeceği açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen kredi kartımdan yıllık aidat/üyelik ücreti kesilmesi hukuka ve ilgili maddeye aykırıdır.

Bu kapsamda, kredi kartımdan kesilen 1.101,00 TL üyelik ücretinin, ekstre son ödeme tarihinden önce herhangi bir şart ileri sürülmeksizin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.