to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 841,5 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bu tutarın Bonus olarak kullanım imkanı sunulduğu belirtildi. Ancak, bu çözüm benim için yeterli değil; ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İşlemi Denizli’de gerçekleştirdim ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Kartım hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor. Benzer bir durum daha önce yaşanmadı, bu kesinti ilk kez gerçekleşti.
Haksız kesilen 841,5 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti BBVA Bonus Platinum kartımdan 7 Haziran 2025 tarihinde 1100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece 870 TL Bonus iadesi yapıldı. Ancak, kalan tutarın tarafıma iade edilmemesi beni mağdur etti. Kartımı yaklaşık 15 aydır düzenl...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Ağustos tarihinde 841 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 1133’tür. Bu ücretin alınmasına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmet...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. 16 Eylül 2023 tarihinde 354 TL, 16 Eylül 2024 tarihinde ise 583 TL olmak üzere toplamda 937 TL kart aidatı alınmıştır. Kartımın son dört hanesi 9786’dır ve Eskişehir’de ikamet ediyorum. Kartımı halen aktif olarak ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce maaş müşteriniz olarak aktif hesabım bulunmaktaydı. Kurumumuzun başka bir banka ile maaş anlaşması yapması nedeniyle maaş ödemelerim başka bankaya aktarılmıştır. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı iptal etmeden kullanmaya devam et...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 841,5₺ tutarında kart aidatı kesildi ve bu ücreti 28.10.2025 tarihinde ödedim. Kartımı yaklaşık 2 yıl önce Dalaman/Muğla şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Kart numaramın son 4 hanesi 5239. Daha önce de benzer bir kesintiyl...
Adres Güncellemesi 82 
Alışveriş Kredisi 83 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 934 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.310 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.185 
Borç 1.439 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 562 
Flexi Kart 253 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 746 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 509 
HGS 329 
Hisse 1.241 
İhtiyaç Kredisi 955 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 385 
Kredi 7.837 
Kredi Kartı 18.637 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.278 
Para Çekme 1.558 
Para Yatırma 1.612 
Platinum Kart 120 
Pos 674 
Promosyon 843 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.452 
Sim Kart Bloke 305 
Swift 281 
Şifre 637 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 103 
Telefon Numarası Değiştirme 111 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 328 
Virman 67
Yorumlar