to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2024 yılından itibaren kartımda taksitli para çekimi yapmak istediğimde sistem sürekli “geçici süre taksitli para çekimi yapılamamaktadır” uyarısı veriyor. Ancak bu durumun üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu “geçici” kısıtlama hâlâ kaldırılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ne zaman açılacağını bilmediklerini, tarih veremediklerini söylediler. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım kartımda bu özelliğin neden bu kadar uzun süredir kapalı olduğu tarafıma açıklanmıyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Garanti Bankası’ndan, kredi kartımda bulunan taksitli para çekimi özelliğimin derhal yeniden kullanıma açılmasını ve bu uzun süreli kısıtlamanın nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Garanti Bankası Avcılar şubesi maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2023 yılından beri bankanızdan ne kredi kartı ne de herhangi bir kredi ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce hesaplarımı kapatıp benimle çalışmak istemediğinizi belirttiniz, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesaplarım te...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak, bu süreçte defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım reddediliyor. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstre taksitlendirme özelliğini uzun süredir kullanıyordum. Ancak son iki aydır internet bankacılığında ekstre taksitlendirme menüsü görünmesine rağmen, içerisine girdiğimde sadece erteleme seçeneği çıkıyor ve taksitlendirme işlemi yapılamıyor. Bu nedenle ödeme ...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yak...
Yorumlar