to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda ekstre taksitlendirme özelliğini uzun süredir kullanıyordum. Ancak son iki aydır internet bankacılığında ekstre taksitlendirme menüsü görünmesine rağmen, içerisine girdiğimde sadece erteleme seçeneği çıkıyor ve taksitlendirme işlemi yapılamıyor. Bu nedenle ödeme güçlüğü yaşamaya başladım.
3 Eylül 2025 tarihinde Cevizli Şubesi’ne başvurduğumda, bana “bilgi veremiyoruz” denildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sistemsel bir durum olduğu belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın son dört hanesi 4018.
Ekstre taksitlendirme özelliğinin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir ekstre gecikmem veya benzeri bir sorunum olmadı. Ayrıca bankanın hisse işlemlerimden de ciddi bir gelir elde ettiğini belirtmek isterim. Ancak 19 Eylül 2025 olan kredi kartı son ödeme tarihimi sağlık sebeplerim ne...
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıp, her ay ekstremin tamamını zamanında ödüyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde, iş yoğunluğum nedeniyle son ödeme gününü atladım ve bu saate kadar başka bankadaki hesabımdan EFT yapamadım. Kredi kartımın son dört h...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay ekstre kesim tarihindeki alışverişlerim bir sonraki ekstreye yansıtılıyordu. Bu durumu daha önce bankanıza da sormuş ve teyit almıştım. Ödeme planımı buna göre ayarlayarak alışverişlerimi ekstre kesim tarihinde gerçekleştiriyordum...
Garanti Bankası Bonus Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 11’i, son ödeme tarihi ise 21’i olarak belirlenmişti. Ancak Eylül ayında ekstre kesim tarihim 9 Eylül’e, son ödeme tarihim ise 19 Eylül’e çekilmiş. Bu değişiklikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve değiş...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 12 aylık yapılandırma kapsamında düzenli olarak her taksiti gününden önce ödedim. Son taksitimi de 05/08/2025 tarihinde yatırarak toplamda 139.546,44 TL’lik borcumu tamamen kapattım. Ancak, tüm borcumu bitirmeme rağmen kartımın kullanıma açılmadığını gördüm. Mobil...
Yorumlar