to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da Garanti BBVA S&F Platinum mc kredi kartımı erken ödeme ile tamamen kapattım. Kartın 60 gün içinde tekrar açılabileceği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak 60 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartım açıldı. 22 Eylül’de hem Gaziantep Karataş Şubesi’ni hem de müşteri hizmetlerini (444 0 333) aradım, fakat net bir bilgiye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi.
Kartımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırmadaydı ve son borcunu 07.07.2025 tarihinde ödedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de İzmir şubesine giderek kartımın tekrar açılması için başvurdum. Yetkililer, 30 gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağm...
Garanti BBVA Bonus ve Platinum kredi kartlarımın (son 4 hanesi: 5052) yapılandırma borcumu ödemiş olmama rağmen, kartlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sadece “1-60 gün arası açılacak, o da onaylanırsa” şeklinde genel bir bilgi verildi....
Mart ayında Garanti BBVA kredi kartımı yapılandırmam için defalarca arandım ve ikna edildim. Yapılandırmayı kabul ettim ve 6 Ekim tarihinde borcumu tamamen kapattım. Ancak, yapılandırma sürecinde bana kartımın tekrar açılmayabileceği veya 60 gün boyunca değerlendirmede kalacağı hiçbir şekilde söylen...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 20 Haziran 2025 tarihinde erken kapama yaparak borcunu tamamen ödedim. Ancak, erken kapama yapmama rağmen kartımın tekrar açılması için 60 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili olarak m...
Garanti BBVA. Garanti Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartıma yapılandırma yaptırdım ancak yapılandırmanın bir hafta sonra sonrasında tüm borcu ödeyerek yapılandırmayı iptal ettirdim. Müşter temsilcisiyle yapılan ilk görüşmede kartın kullanıma açılıp açılmayacağı ile ilgili tarafıma 2 gün iç...
Yorumlar