to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Apple Online Store üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan (son dört hanesi: 2067) 15.449 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem gece saat 03:43’te gerçekleşmiş olup, banka tarafından tarafıma bilgilendirme mesajı gelmiştir. Bu işlemi fark eder e...
Sonu 7039 ile biten Bonus kartıma 2.11.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tük...
Garanti kredi kartı aidat bedeli çok yüksek. Tüm görüşmelerime rağmen sonuç alamadım, komedi gibi 250 TL iade ediyorlar. Verdikleri emekli promosyonunu bu şekilde geri alıyorlar. Maaş müşterisi olduğum halde bu rakamı kabul etmiyorum, büyük bir haksızlık. Aynı limitli başka bir kart için çok daha dü...
17 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim, ancak ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim v...
22 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında 3D Secure kodu gelmedi ve işlem ta...
20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus Gold Visa kredi kartı kullanıcısıyım. 21 Ekim 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu aidat tarafıma yansıtılmakta ve bu durumdan artık rahatsızlık duymaktayım. Bugün konu ile ilgili olarak G...
Garanti BBVA Konya Büsan Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Bonus Platinum Trink kredi kartımın 23 Eylül tarihinde yapılan ekstrede 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında saha görevlisi tarafından yıllık aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilmişti ve bu nedenle kartı tercih ...
17 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA'ya ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 979,50 TL kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Ancak bana aidatın tamamının değil, yalnızca 700 TL civarında bir kısmının iade edilebileceği belirtildi. Kartımın son 4 h...
Garanti BBVA kredi kartımın son dört hanesi 2039 olan hesabıma, Tesla firmasından 15 Ekim’de 140.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. 18 Ekim’de İstanbul Topkapı şubesindeki müşteri temsilcimi arayarak bu iadenin IBAN’ıma yatırılmasını talep ettim. Temsilcim, aynı gün kredi kartımın 76.976,35 TL so...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan birkaç ay önce bilgim ve onayım olmadan 10 defa 1.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark ettiğimde hemen itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, bankaya gidip dilekçe vermemi istedi. Ta...
Dyson web sitesinden Garanti BBVA kredi kartımla 6 taksit olarak 14.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Eylül 2025 tarihinde iade ettim ve satıcı firma iade tutarını kredi kartıma tek seferde yatırdı. Ancak, Garanti BBVA iade edilen tutarı kartıma 6 taksit halinde yansıtıyor. Daha önce ...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Sunexpress Inflight tarafından 439,44 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi 8 Ekim’de fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Kartımın son 4 hanesi 9017’dir ve k...
Eylül 2025’te Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından, Garanti Bankası’na ait kredi kartımla (son 4 hanesi 7044) UPS (güç kaynağı) satın aldım. Ürünü 12 ay taksitli olarak aldım ve bir hafta sonra tüm taksitleri kapsayacak şekilde toplam 6.990 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün elime ulaştıkta...
Müşteri no: 54313430 Garanti Bankası'na ait, şirket adına kullandığım 4273 …3010 ve 9792 …7220 numaralı Bonus Business ve Bonus Business Troy kredi kartlarım için 27.09.2025 tarihindeki hesap kesimi yapılan kartlardan Bonus business ekstresinde 1.360 TL kart üyelik aidatının bir sonraki ekstre yansı...
19 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Obilet uygulaması üzerinden yurt dışından 119.000 TL tutarında uçak bileti çekimi yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tüm ek güvenlik önlemlerim (SMS onayı, 3D Secure) aktif olmasına rağmen, bu işlem tama...
Kesilen kart ücretinin iptaline, Garanti BBVA Bonus kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sonu 5023 ile biten Garanti Bonus kredi kartımın yıllık üyelik ücreti/kart yıllık üyelik ücreti adı altında hesaba 841,50 TL borç yansıtılmıştır. Tarafıma geri iade edilme...
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 0059) kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez yıllık kart ücretiyle karşılaştım. 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...
23 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımın (son dört hanesi: 6094) için 841,50 ₺ kesildi. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: ...
28.08.2025 tarihinde saat 10:59'da Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, “Izi *consultoriaContableGa” adına 3.000,00 pen (yaklaşık 36.022,27 TL) tutarında döviz cinsinden bir harcama yansıtıldı. Bu harcama, bana gelen sahte bir HGS ödeme mesajı sonrasında gerçekleşti. Yıllardır Garanti Bankası müşter...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Ancak, bankayla iletişime geçmek istediğimde kimlik numaramla işlem yapamıyorum ve “bu kimlik numarasıyla işlem yapamazsı...
Senelerdir Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı kullanıyordum. Aralık 2024’te kart aidatı tarafıma yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat 2025’te, ödediğim aidatı mil veya puan olarak dönüştürüp dönüştüremeyeceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm da...
Sonu 6019 ile biten Garanti Bankası Trink kredi kartıma, 12.09.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 20...
Sonu 6727 ile biten Garanti Bankası kredi kartıma, 09.09.2025 tarihinde 841,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31...
