to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Obilet uygulaması üzerinden yurt dışından 119.000 TL tutarında uçak bileti çekimi yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tüm ek güvenlik önlemlerim (SMS onayı, 3D Secure) aktif olmasına rağmen, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de almadım.
Aynı gün içerisinde tek seferde yapılan bu harcama sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı açıldı. Ancak henüz net bir dönüş alamadım, araştırmanın devam ettiği belirtiliyor. Kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte Obilet firmasıyla da görüştüm ve 106.000 TL’si tarafıma iade edildi, ancak 13.000 TL’lik tutar halen hesabıma geri yatırılmadı.
Müşteri numaram: 9015.
Garanti Bankası’ndan, kalan tutarın da acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu ciddi güvenlik açığının detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.
02/11/2025 tarihinde, Garanti Bankası TR26**************************97 numaralı Samsun Organize Sanayi Şubesi'ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla saat 04.49’da 129,99 TL, 12.24’te 4.499,99 TL, 12.30’da 4.499,99 TL ve 13.38’de 2.299,99 TL olmak üzere toplam 11.429,96 TL para çekilmi...
Garanti Bankası kredi kartımdan 06.06.2025 tarihinde saat 08:31'de, kredi kartımdan iznim olmadan doğrulama kodu veya şifre gelmeden Booking.com üzerinden 19.408,28 TL tutarında bir yurt dışı harcama yapılmıştır. Amsterdam yazıyor provizyonun altında. Bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiş...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 05:00 civarında Garanti Bankası Business kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 12.800 TL tutarında internet alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetl...
15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 26 Temmuz tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.100₺ aidat kesildi. Oysa Mayıs ayında uygulama üzerinden gelen bildirimde kartımın aidatsız olduğu belirtilmişti. Yalnızca Garant...
24.06.2024 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Raklet.com yabancı siteden gece yarısı 3 ve sabah 7 civarında 3 defa 500'er TL'lik (toplamda 1500 TL) bilgim dahilinde olmayan işlem yapılmış fakat sadece SMS atılmış. Ben SMS bildirimini görmediğim gibi işlem yapılmaya devam edilmiş. Bu na...
Yorumlar