to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum. Talebim sistemde olumlu görünmesine rağmen, bankanın teknik sorunları nedeniyle limit artışı gerçekleşmiyor. Bu süreçte kart limitim eksiye geçti ve otomatik fatura ödemelerim var. Ayrıca, limit aşımı nedeniyle aşına kısımdan faiz tahsil edileceği bilgisi verildi.
Sorunun çözümü için hem Ulus/Ankara şubesine hem de müşteri ilişkileri merkezine başvurdum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Otomatik ödeme talimatlarım mevcut ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.
Garanti Bankası’ndan talebim, kredi kartı limit artışımın bir an önce gerçekleştirilmesi ve limit aşımı nedeniyle tahsil edilecek herhangi bir faizin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Kart numaram: 4660573.
11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum. Ancak başvurum otomatik olarak reddedildi ve herhangi bir gerekçe iletilmedi. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise bağlantı...
Son dört hanesi 2010 olan Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limitini artırmak için 06.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 7-8 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım gerekçesiz olarak reddedildi ve bana hiçbir açıklama yapılmadı. Sadece 2500₺ limit verildi ve hiçbir şeye ...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak tarafıma ulaştırıldı. Kartı mobil bankacılık üzerinden kullanıma açtım ancak limitin 0 TL olduğunu gördüm. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez gör...
Yorumlar