Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34398997

Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Mina
Garanti BBVA
30 Kasım 2025 14:09
1.069

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.

Bu konuda telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat tutarını iade etmeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu kararın yeniden değerlendirilmesini ve kesilen 841,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4. maddesinde, kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir suretle ödeme talep edilemeyeceği, kart hamilinin hesabından kesinti yapılamayacağı ve sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemeyeceği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür kesintilerin geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kartımdan alınan 841,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Binay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Binay
Garanti BBVA
30 Kasım 2025 11:58
1.322

Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 9019 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2014 yılından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesin...

garanti-bbva-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

profile
Abdullah
Garanti BBVA
28 Kasım 2025 20:50
1.379

Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 6016 ile biten Bonus Trink Gold kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 18.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Eylül ayından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve ia...

Onaysız Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim

profile
Salih
Garanti BBVA
29 Ağustos 2025 23:21
1.116

11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Sonu 0019 ile biten kredi kartımdan, 11 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL kredi kartı yıllık ücreti çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, a...

onaysiz-kredi-karti-aidat-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
1 Destek

Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz Alınan Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

profile
Gözde
Garanti BBVA
01 Kasım 2025 09:55
838

Garanti BBVA, sonu 2163 ile biten Bonus kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...

garanti-bbva-kartimdan-izinsiz-alinan-yillik-aidatin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Beyda
Garanti BBVA
30 Ekim 2025 14:54
966

Garanti BBVA, sonu 7263 ile biten Bonus kredi kartımdan 28 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA Bonus iade talebi Garanti BBVA Bonus işlem yapamıyorum Garanti BBVA Bonus işleminize Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA faiz komisyon Garanti BBVA hesap Garanti BBVA işlem yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri