Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34398997

Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Mina
Garanti BBVA
30 Kasım 2025 14:09
1.149

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.

Bu konuda telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat tutarını iade etmeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu kararın yeniden değerlendirilmesini ve kesilen 841,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4. maddesinde, kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir suretle ödeme talep edilemeyeceği, kart hamilinin hesabından kesinti yapılamayacağı ve sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemeyeceği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür kesintilerin geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kartımdan alınan 841,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Binay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum

profile
Binay
Garanti BBVA
30 Kasım 2025 11:58
1.430

Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 9019 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2014 yılından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesin...

garanti-bbva-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-yansitildi-iadesini-istiyorum-1.jpg

Onaysız Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim

profile
Salih
Garanti BBVA
29 Ağustos 2025 23:21
1.142

11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Sonu 0019 ile biten kredi kartımdan, 11 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL kredi kartı yıllık ücreti çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, a...

onaysiz-kredi-karti-aidat-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg
1 Destek

Garanti BBVA Kartımdan İzinsiz Alınan Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

profile
Gözde
Garanti BBVA
01 Kasım 2025 09:55
859

Garanti BBVA, sonu 2163 ile biten Bonus kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...

garanti-bbva-kartimdan-izinsiz-alinan-yillik-aidatin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Beyda
Garanti BBVA
30 Ekim 2025 14:54
983

Garanti BBVA, sonu 7263 ile biten Bonus kredi kartımdan 28 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

1 Destek

Maaş Müşterisiyim Kart Aidatı Kesilmesi Haksızlık

profile
Cansel
Garanti BBVA
06 Eylül 2025 12:40
1.140

05 Eylül 2025 tarihinde, 8018 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartım bireysel olup aynı zamanda maaş müşterisi de olduğum için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, şimdiye kadar kart aidatı altında...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması videonun kapak resmi

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

profile
Bahar
Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor!

profile
Adem
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

profile
Volkan
Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata videonun kapak resmi

Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

profile
Alper
Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali videonun kapak resmi

Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali

profile
Zafer

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus iade talebi Garanti BBVA Bonus işlem yapamıyorum Garanti BBVA Bonus ücret Garanti BBVA Bonus olmuyor Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA faiz komisyon Garanti BBVA hesap Garanti BBVA telefon
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri