to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan 10 Nisan 2024 tarihinde Bonus Card aldım. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı özellikle beli...rtildi. Buna rağmen kartımın ikinci yılında iki kez kart aidatı kesildi ve bu durumdan rahatsızım. Yaklaşık bir yıl önce kartımdan 950 TL, 10 Nisan 2026 tarihinde ise 1.218 TL olm
Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart elime geçtikten sonra üzerinden iki ay bile geçmeden
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve daha önce Garanti Bonus kredi kartı kullanıyordum. Eski kartımdan yıllık kart ...aidatı alındığı için, gereksiz yere aidat ödememek amacıyla bu kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana aidatsız olduğu özellikle belir
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düze...nli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı alırken, benimle o dönem görüşen görevli, karttan yıllık kart aidatı ...alınmayacağını özellikle belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek, zaten kullandığım başka bir kredi kartım olmasına rağmen Garanti Bonus kartını tercih ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde N
Garanti Bankası’na ait sonu 8013 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Habersiz ve haksız olarak çekilen bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Kartımdan kesilen
Garanti BBVA’ya ait sonu 7461 ile biten Bonus kredi kartımdan, İzmir Dikili şubenize bağlı hesabım üzerinden 30.01.2026 ...tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiş ve Ocak 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerini
Garanti BBVA Money Bonus kart kullanmaktayım. Sorunum şu; kullanmakta olduğum Money Bonus kredi kartı, sonu ***********5...014 ile biten kartımın 30/11/2024 tarihinde 583 TL ve 29/11/2025 tarihinde ise 841,50 TL kart aidatı kesilmiş, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden habersiz şekilde çekilmiştir. Aida
Garanti Bankası’na ait, sonu 2018 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Garanti BBVA’ya ait sonu 5022 ile biten bireysel kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.10...1,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem, ilgili tarihli kredi kartı ekstreme açıkça yansımış durumdadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma, 03.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101,00 ...TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem kredi kartı ekstreme açıkça yansımış durumdadır. Kartım İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi bölgesine bağlı şube üzerinden ku
Garanti BBVA’dan yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama rağmen 2026 Şubat e...kstresinde kart aidatı adı altında 800 TL’nin üzerinde bir ücret kesildi. Kart limitimin sadece 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kesinlikle mantıkl
Garanti BBVA’ya ait sonu 8457 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.04....2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ekstreyi henüz ödemedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 30
Garanti BBVA Money kredi kartımın sonu 1026 ile biten kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddes
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın ekstresinde, 04.04.2026 tarihin...de 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart hamili
Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri...yim. 02.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, haberim ve onayım olmaksızın 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Garanti B
Garanti BBVA’ya ait sonu 0012 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 26.08.2025 tarihli hesap özetinde, 979,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve yalnızca bu son kesinti için iade talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29 Mart tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık aidat kesi...ntisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak
Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın Mart ayı ekstreme 1.100 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde, ekranlarında yalnızca Bonus yükleme seçeneğinin göründüğü, ekstreye iade şeklinde
"Banka beni aramadı az önce ben aradımgaranti Bankası iletişim hattını sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum."
Annemin emekli maaşı için yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası ile promosyon anlaşması yaptık. 4.000 TL promosyon karşılığ...ında kredi kartından 2.000 TL harcama yapılması gerektiği söylendi, biz de bu harcamayı yaptık. Buna rağmen bugün annemin kredi kartına 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük.
Garanti BBVA’da kullandığım Business kredi kartım kaybolduğu için kartımı kapattırdım. Kartım kapalı olduğu dönemde kred...i kartı aidatı yansıtılmış ve bunu fark edip iadesini talep ettiğimde, kart kapalı olduğu için iade yapılamayacağını söylediler. Aidatımı geri alabilmek için özellikle yeni kart ta
Garanti Bankası’na ait bireysel Garanti Bonus kredi kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesilmiştir. Bu kesintinin ardından yaklaşık 2‑3 aydır düzenli olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma sadece 300 TL Bonus iadesi tek
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4075’tir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankayı defalarca aramama rağmen m