Kredi Faiz Oranında Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Garanti BBVA Bankası 17.05.2025 tarihinde 'size özel kredi teklifi' adı altında %2,94 faiz oranı ile 250.000 TL'ye kadar kullanılabilir krediniz hazır şeklinde bildirim gönderdi. Yaptığım başvuru onaylandı ve şubeye gitmem gerektiği mobil uygulama üzerinden tarafıma bildirildi. Şubeye gittiğimde ise %5,59 üzerinden faiz uygulanacağı söylendi. Hem durduk yere izin kullanıp bankaya gittim hem de böyle bir durumla karşılaştım. Bankadaki çalışanlar ise sadece 'kusura bakmayın' dediler. İşin garip tarafı, kredi teklifi mobil uygulama üzerinde hâlâ %2,94 faiz oranıyla onaylı olarak gözükmekte. Kısacası, böyle kelime oyunlarına gelip izin kullanımı yapmayın.