Kredi Borcu Kapanmasına Rağmen Findeks Notum Güncellenmedi

Merhaba,

2022 yılında Garanti Bankası'ndan aldığım kredi borcunun kapanışı gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, Kredi Kayıt Bürosu'na (Findeks) bu ödeme bildirimi yapılmamış ve bu sebeple Findeks notum güncellenmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelerde borcumun kapandığı ve bildiriminin yapıldığı belirtilmekle birlikte, Findeks ile iletişime geçtiğimde böyle bir bildirimin yapılmadığı ifade edilmiştir. Bu durum, uzun süredir çözülmemiş bir işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına acil bir şekilde ilgili işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Yardımınızı ve konuya gösterdiğiniz hassasiyeti rica eder, en kısa sürede çözüm bulunmasını temenni ederim.