Garanti BBVA Kısa Süreli Kullanımda Yüksek Kart Aidatı Ve Yetersiz Çözüm

Emine · 2025-11-06T23:21:51+03:00

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı İstanbul Sarıgazi şubesinden teslim aldım ve Ekim 2025’te, kartı kullanmaya başladıktan sadece ikinci ayda 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı 6 ay veya daha uzun süre kullanmış olsam bu ücreti anlayabilirdim ancak henüz ikinci ayda bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Durumu bankaya ilettim ve kartı kapatma talebinde bulundum. Ancak bana sadece 250 TL puan yüklemesi teklif edildi, herhangi bir iade ya da aidatın silinmesi sağlanmadı. Kartım halen açık ve aidatın tamamının silinmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 9684. Kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Aidatın iptal edilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emine

Garanti BBVA

6 Kasım 2025 23:211.366

Emine'nin Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkürler”

Emine

27 Aralık 2025 00:41

İlginize teşekkürler

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kredi Kartına Yüksek Aidat Ücreti Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Can

Garanti BBVA

4 Kasım 2025 12:08692

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Bonus kredi kartımın Kasım 2025 dönemine ait ekstresinde, “kredi k...artı aidat kesintisi” adı altında 841,50 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen, bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak ben...

Verilen Söz Tutulmadı: Kart Aidatı Haksızca Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Nihat

Garanti BBVA

11 Ekim 2025 14:09460

Garanti Bankası Bonus kartımın (son dört hanesi: 8048) kapatılması için 2025 Ocak-Şubat-Mart aylarından birinde müşteri ...hizmetlerinizi telefonla aramıştım. Görüştüğüm temsilci, kartımı kapatmamamı ve yıl sonuna kadar herhangi bir kart aidatı yansımayacağını özellikle belirtmişti. Bu söze güvenerek k...

1 Destek

21 Yıllık Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve Çözüm Eksikliği

Cumhur

Garanti BBVA

11 Ekim 2025 06:26637

21 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma, Ekim 2025 dönemi için 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı.... 11 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Her yıl ya aidat iptal ediliyor ya da tut...

1 Destek

250 TL Limitli Kartıma 1.140 TL Borç Ve Aidat Mağduriyeti Yaşadım

Yeliz

Garanti BBVA

10 Ekim 2025 12:051.161

Garanti Bankası’ndan kullandığım 250 TL limitli Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, 30.09.2025 tarihinde kart eks...treme 1.140 TL tutarında borç yansıtıldı. Kart limitim 250 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatı ve ek ücretler nedeniyle limitimin çok üzerinde bir borç çıkarıldı. Bu durumu fa...

Kredi Kartı Aidatı Koşulsuz İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ufuk

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 23:41842

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1018) toplam 1.000₺ limiti bulunmasına rağmen, kartıma 842 TL yıl...lık aidat kesintisi yansıtıldı. 28.10.2025 günü saat 10:52’de 4440333 Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle 28 dakika süren bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Aidatın iadesi iç...