to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı İstanbul Sarıgazi şubesinden teslim aldım ve Ekim 2025’te, kartı kullanmaya başladıktan sadece ikinci ayda 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı 6 ay veya daha uzun süre kullanmış olsam bu ücreti anlayabilirdim ancak henüz ikinci ayda bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum.
Durumu bankaya ilettim ve kartı kapatma talebinde bulundum. Ancak bana sadece 250 TL puan yüklemesi teklif edildi, herhangi bir iade ya da aidatın silinmesi sağlanmadı. Kartım halen açık ve aidatın tamamının silinmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi: 9684.
Kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Aidatın iptal edilmesini rica ediyorum.
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Bonus kredi kartımın Kasım 2025 dönemine ait ekstresinde, “kredi kartı aidat kesintisi” adı altında 841,50 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen, bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak ben...
Garanti Bankası Bonus kartımın (son dört hanesi: 8048) kapatılması için 2025 Ocak-Şubat-Mart aylarından birinde müşteri hizmetlerinizi telefonla aramıştım. Görüştüğüm temsilci, kartımı kapatmamamı ve yıl sonuna kadar herhangi bir kart aidatı yansımayacağını özellikle belirtmişti. Bu söze güvenerek k...
21 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma, Ekim 2025 dönemi için 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Her yıl ya aidat iptal ediliyor ya da tut...
Garanti Bankası’ndan kullandığım 250 TL limitli Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, 30.09.2025 tarihinde kart ekstreme 1.140 TL tutarında borç yansıtıldı. Kart limitim 250 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatı ve ek ücretler nedeniyle limitimin çok üzerinde bir borç çıkarıldı. Bu durumu fa...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1018) toplam 1.000₺ limiti bulunmasına rağmen, kartıma 842 TL yıllık aidat kesintisi yansıtıldı. 28.10.2025 günü saat 10:52’de 4440333 Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle 28 dakika süren bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Aidatın iadesi iç...
Yorumlar