"Teşekkür"
Garanti BBVA kesim
618 şikayet
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Yanıltıcı Sıfır TL Görüntüsü Ve Faiz İptali
Garanti BBVA kredi kartıma ait, ekstre borcum toplam 245.000 TL idi. 18 Haziran ekstre kesim tarihinden bir gün önce, 10....06.2026 tarihinde saat 11.00–11.40 aralığında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Uygulamada, 245.000 TL’lik borcun 90.000 TL’lik kısmını ödemem şartıyla kalan tutar için “0 TL
Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti BBVA’nın Saat Bazlı EFT Komisyonu Ve Cevapsız Şikayetler
Garanti BBVA’da emekli maaşımın yattığı hesaptan her ay yaptığım gibi 5 Mayıs günü aidat ödemesi yapmak istedim. Ödemeyi... her zamanki gibi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirecektim ancak saat 16.00’yı geçtiği için 16,76 TL EFT komisyonu talep edildiğini gördüm ve bu nedenle işlemi yapmaktan vazg
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Ve Bonus Teklifi Göz Ardı Edildi
Garanti BBVA kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığım tarihte, kartımı kapatmamam karşılığınd...a hesabıma 1.300 TL Bonus yüklenmesi teklifi tarafıma sunuldu ve bu teklif doğrultusunda kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Ancak aynı hesap döneminde, ekstre kesim tarihinde 01.06.20
Garanti Bonus Kart Sanal Kart İadesi Borçtan Düşülmedi
Garanti Bankası Bonus Kart’ı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle hesap kesim tarihinden sonra kartlarıma yansıyan iad...elerin borçtan otomatik olarak düşülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesiminden sonra yapılan iadelerde, iade tutarları borçtan düşmeyip sanki ürünü peşin almışım gibi
Garanti BBVA Mobil Şubede Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Çözülmedi Ve Güven Sarsıldı
Garanti Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs gecesi, 2...4 Mayıs’a bağlanan gece saat 01.00 sularında Garanti BBVA mobil şubeye girdim ve kredi kartı ekstre kesim tarihimi değiştirmek istedim. Uygulamada “4 hafta” seçeneğini işaretlediği
Garanti Bankası Sanal Kart İadesi Geri Ödenmediği İçin 24 Bin TL Mağduriyeti
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Mail Order İşlemleri İptali Ve İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden 05.05.2026 tarihinde mail order yöntemiyle 170.000 TL ve buna benzer tutarlarda b...irkaç işlem yapılmıştır. Bu işlemler kartım ve bilgilerim üzerinden yapılmasına rağmen karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslimi olmadı, ilgili firma fatura da düzenlemedi. 03.
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihinin Değiştirilmesi Ve Gecikme Faizinin İadesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi Nisan ayında, benim bilgim ve onayım dışında geriye çekildiği için ...son ödeme günü de öne alınmış durumda. Ben, her zamanki hesap kesim ve son ödeme tarihine göre borcumu zamanında ödediğim halde, ekstreye 158 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı.
Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi
Garanti BBVA’nın Bonus özellikli kredi kartımın (son hanesi 8414) 25 Mayıs 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım olm...adan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce bu ücreti son gün olacak şekilde eklemişler ve bu nedenle zamanında görme

Kesim Tarihi Yanlış Ayarlandı, Ödeme Süresi İki Hafta Oldu
Kredi kartım 3. hafta da kesim tarihi ayarladım, son ödeme tarihi ayın 22'si, 23'ü falan oluyordu. 1 hafta geriye çektim..., yani ödeme tarihi 2. hafta, ayın sonu gelmeden hesap kesilmiş, son ödeme tarihi ayın 9'u oldu. 23-9=14, yani 1 hafta yerine 2 hafta oldu, büyük sorun.
"Garanti BBVA Turgutlu şube ekibine destekleri için teşekkürler"
Garanti BBVA Miles&Smiles Kartının Hesap Kesim Tarihinde Değişiklik Talebi: Çelişkili Bilgi Ve Güven Kırıcı Müşteri Hizmeti
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerin...den net bir sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini ilk aradığımda temsilci, hesap kesim tarihini değiştiremeyeceklerini, “ne yapayım kullanmayayım mı” dediğimde ise kartı iptal etmem ge
Garanti BBVA’da Bonus Puan Transferi İle İlgili Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet
Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 4057 ile biten kredi kartımı 23.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kartımda 1500 TL değer...inde kazanılmış Bonus puanım vardı. Kart iptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu bonusların banka kartıma aktarılabileceği söylendi ve bu nedenle kartı iptal e
Garanti Bankası Bonus Kart Ekstre Ödeme Tarihim Ayın 14’ünden Sonra Olmalı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ekstre ödeme tarihiyle ilgili 2026 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan b...ir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayında ekstre ödeme dönemimi özellikle maaş günümle uyumlu olsun diye ayın 2. Haftasına, yani 14’ü civarına denk gelecek şekilde değiştirdim. Nitekim
Ekstre Kesim Tarihim Değişti Harcamam Anında Mevcut Döneme Yansıtıldı
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre kesim tarihi yıllardır her ayın 14’ü olarak görünürken, bu ay ekstremin 15.05.2026 ta...rihinde kesildiğini fark ettim. Ben de her zaman yaptığım gibi ekstre tarihine güvenerek 15.05.2026 günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000–20.000 TL tutarında bir harcama yaptı
Garanti Bankası İade Tutarını Ana Kartıma Aktarmayı Reddetti
Garanti Bankası'nda sanal kredi kartımla yaptığım alışverişin iptal tutarı iade olarak kartıma geldi. Ben iade tutarının... esas kartıma aktarılmasını talep ettim çünkü aynı miktarda kartımda kalan borcum buluyordu. Bana bankayı birkaç defa aramama rağmen hesap kesim tarihinden önce tutarı kartıma ya d
Maaş Haftasına Uygun Kredi Kartı Ödeme Tarihi Değişikliği Reddedildi
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediy...orum. İş yeri değişikliği yaptım ve yeni iş yerim maaş ödemelerini her ayın ikinci haftasında yapıyor. Ancak kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın ilk haftasına denk geliyor ve
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Turkcell Faturasına Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden tanımlanan otomatik fatura ödeme kampanyasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Tu...rkcell faturam için 29 Nisan’da Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle kampanya koşullarına uygun olacak şekilde otomatik ödeme talimatını müşteri temsilcisi aracılı
İptal Edilen Kart Aidatı Tekrar Borç Olarak Talep Ediliyor
Garanti Bonus kredi kartımdan 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı itiraz edip iptal etmek istediğimde, 6 ay kartı... kapatmama sözü vermem halinde aidatın iptal edileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Uygulamada da aidatın iptal edilip iade edildiği görünüyor. Ancak 10.05.2026 tarihinde
Yetkisiz Apple Alışverişi İçin 32.999 TL İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 32.999 TL tutarında, Apple online mağazası... üzerinden tek seferde işlem yapılmıştır. İnternet bilgilerim ele geçirilerek gerçekleştirilen bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak şikaye
Kampanya Katılımım İptal Edildi, 3.000 TL Bonus Gelmedi
"Garanti BBVA ya müşteri memnuniyetini önceledikleri için teşekkür ederim."
03.05.2026 Pazar günü mobilya alışverişi yapacağım için Garanti BBVA’nın Bo...nusFlaş uygulamasından mobilya sektörüne yönelik kampanya olup olmadığını k
Garanti Bankası DASK Poliçesinde Yanlış Adresli Mükerrer Kesim Ve İptal Talebi
Garanti Bankası üzerinden yaptırdığım DASK poliçemde adres risk bilgilerinin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Aynı t...apu için önce 17.04.2026 tarihinde yanlış adresle bir poliçe düzenlendi, ardından 21.04.2026 tarihinde bu kez adresi doğru olan bir poliçe daha yapıldı ve şu anda aynı tapu için ik


























