Kazandığım Bonus Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Garanti BBVA, kazandığım bonusumu yatırmadı. İlk kez kredi kartı alıp, 750 liralık alışverişime 3000 Bonus vereceklerini vaat eden bir kampanya ile kart çıkardım ve alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce de 4 kez arayarak teyit ettirdim ve 'Evet, kampanyanız mevcut, kullanabilirsiniz' denildi. Alışverişimi yaptım, bonusumun 5 Ekim'e kadar yatırılması gerekiyordu ancak yatırılmadı. Tekrar arayıp sorduğumda ise böyle bir kampanya olmadığını söylediler. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar ve yanıltıyorlar. Bonusumun yatırılmasını talep ediyorum.