Kartım Başka Birine Teslim Edildi, Bilgi Alamıyorum

Kartımı iptal ettirdim. Daha sonra yeni bir kart talebinde bulundum ve çalıştığım yerin adresini verdim. Ancak kartın gelmesine rağmen, 'kartınız teslim edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine adresimi ev adresim olarak güncelledim ve evde beklemeye başladım. Ancak yine bir mesaj geldi: ...

Bankanızda herhangi bir şekilde kartım veya hesabım yoktur. Fakat bana farklı isimlerle ilgili mesaj geliyor örneğin sonu şu rakamla biten kartınız şu kişiye teslim edildi diye konuyla ilgili bilgi verir misiniz? Neden böyle mesajlar alıyorum. Gereğini yapın lütfen

Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşılamıyor. Yeni kart başvurusu yaptım, adresim doğru olmasına rağmen 'teslim edilemedi' mesajı geliyor. Kurye kaynaklı bir sorun mu var anlayamıyorum. 444'lü hatta kartla ilgili bilgiye sahip olmadığım için bağlanamıyorum. Sisteminizin iyileştirilmesi gerektiği...

Kartımı 3 saat önce şubeden teslim aldım, onayları yaptık. Kartı bana teslim ettiler. Kartı kullanamıyorum çünkü kartı teslim ettiklerine dair onaylamamışlar. Kaç yeri aradım, ya açmadılar ya da başka yere yönlendirdiler. Şubeyi aradığımda konuyu bile anlamamış gibi cevap veriyorlar. Çözüm bulamıyor...

Kredi kartım kuryeye teslim edilmiş, hala tarafıma ulaşmadı. Önceki kartım da bana ulaştırılmadı, bankaya iade edilmiş. Adresinizde teslim almadığınız için mesaj gönderiyorlar bir de. Uzak olduğu için getirmiyorlar kartı. Rize Merkez.