Kart Aidatlarının İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımın son 4 hanesi 4016 olan kartımdan yıllardır düzenli olarak kart aidat ücreti kesilmektedir. Bu zamana kadar kesilen tüm kart aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kartım şu anda kayıp olduğu için bankanın çağrı merkezine bağlanamıyor ve bu nedenle kart aidatı iadesi talebimi doğrudan iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığımdan, bu şikayet aracılığıyla yardımcı olunmasını ve yıllar içinde alınan tüm kart aidatlarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Aksi takdirde, konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.