to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartım için 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarında kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu kesinti...lere ilişkin olarak bankaya şimdiye kadar herhangi bir itiraz veya iade talebinde bulunmadım. Geçmiş tüm bu dönemlerde alınan kart aidatlarının, kesilen tutarlar üzerinden eksiksi
Garanti BBVA’ya ait sonu 5032 ile biten kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı kapatmamam ...karşılığında 1.300 TL Bonus yükleneceği ve kartın 9 ay boyunca kapatılmaması şartıyla kart aidatının kesinlikle yansıtılmayacağı taahhüt edildi. Bu sözel taahhüde güvenerek kartımı
Garanti BBVA’nın kart aidatı uygulamasına ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mart ayında, aktif olarak kullanmadığ...ım Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için bankayı aradım. Ancak kartımı kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik olarak tarafıma Chip-Para gibi avantajlar sunuldu ve kartın 9 ay boyunca
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı sahibiyim. Daha önce bu kartı hiç kullanmamıştım. Müşteri hizmetleri tarafınd...an aranarak kartı düzenli kullanmam halinde 1.300 TL değerinde Bonus yükleneceği, bu şekilde kartı kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında kartı kullanmam hali
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL civarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem 13.10.2026 ta...rihinde, akşam saat 17.00 civarlarında gerçekleşti. Daha önce kartı alırken, kart kullanımında aidat kesilirse müşteri temsilcisiyle görüşmem halinde bu ücretin en geç 3 iş günü iç
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kart ilk t...eklif edildiğinde, aidat yansıyacağını ancak bankayı aradığımda bu ücretin iptal edileceğini özellikle söylemişlerdi. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Aidat ekstreme y
Garanti BBVA tarafından tarafıma “ömür boyu/aidatsız ücretsiz kart” vaadiyle tahsis edilen ve son dört hanesi 6059 olan ...kredi kartıma, kartı teslim alıp kullanmaya başlayalı henüz iki ay olmasına rağmen 25 Eylül 2026 tarihli hesap kesiminde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar sebebiyle kart limitim de aşılmış ve ekstreye faiz yansıyacağı bilgisi ile karşı karşıya kalmış bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini araya
"Çözüldü hızlı ve seri teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 5015 ile biten Shop&Fly Business kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde, bilgim ve ...onayım dışında 3.600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresi üzerinden gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım yeni bir sözleşme olmamasına r
Garanti Bonus Trink kredi kartımın süresi dolduktan sonra yeni kart gönderildi ve karta 1.300 TL tutarında Bonus yüklend...i. Ancak bu kartı hiç kullanmadım, herhangi bir harcama yapmadan hemen ardından karta 1.336 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım, hiç harcama yapmadığım b
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 08 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” açı...klamasıyla 2.136 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kabul
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 4070 ile biten kartımdan, 6 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti kesintisi yapılmıştır. İnternet bankacılığı üzerinden ekstreyi kontrol ettiğimde bu tutarın kart aidatı olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iade
6 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımdan 2.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4015’tir. Kredi kartımı düzenli ve aktif olarak alışverişlerimde kullanıyor olmama rağmen bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum ve onayla
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın 12.10.2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101,00 TL t...utarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Ekstrede yer alan bu kalem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu tutar karşılığında tarafıma herhangi bir ek
Garanti BBVA tarafından daha önce aidat iptali sözü verilmiş olmasına rağmen, Shop&Fly Platinum American Express kredi k...artımdan Eylül döneminde 1.133 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu tutarı, önceki görüşmelerimizde verilen sözlere aykırı olduğu için haksız buluyorum. Daha önce Sho
Garanti BBVA tarafından tahsis edilen Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 11 Ekim 2026 tarihinde düz...enlenen ekstreme, 1.101 TL tutarında “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında bir tahsilat yansıtılmıştır. Kart başvurusu esnasında tarafıma yıllık kart ücreti olduğuna ilişkin h
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 06.10.2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101,00 TL tutarın...da “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutara hiçbir ek hizmet sunulmadan, sadece kart aidatı adıyla tahsilat yapılması sebebiyle mağdur oldum. 650
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Troy kartım için 16.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ekstreme 2.100 T...L yansıtıldığını gördüm. Kart hamili olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve alınan tutarı haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şu
Garanti Bankası kredi kartım için kesilen kart aidatı yerine tarafıma 1.150 TL değerinde puan yüklenmişti. Ancak dün bu ...puanın banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda puanın iade edilmeyeceği söylendi ve herhangi b
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartlarımdan 11.10.2026 tarihinde toplam iki karta birden 21.424 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmediğim için her iki kartımı da iptal ettirdim. Banka ile görüştüğümde bu aidatların iade edilmeyeceği tarafıma açı
Garanti Bankası’na ait Money Bonus Gold kredi kartımın 11.07.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde, bilgim ve onayım olma...dan 1.282,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutara hiçbir ek hizmet sunulmadan, sadece kart aidatı adıyla tahsilat yapılması sebeb
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartıma 3 Ekim 2026 tarihinde 2.582,42 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını hesap ekstresinde gördüm. Kartı alırken yıllık aidatın talep etmem durumunda iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda aidat i
06.03.2026 tarihinde sonu ****5209 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 2....100,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Şahsi kullanımımda olan bu karta yansıtılan söz konusu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tari
