to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Diji kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime yakın bu tutardaki aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, iade veya çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisinden tatmin edici bir açıklama da alamadım ve mağduriyetim aynen devam ediyor.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kartıma yansıtılan bu aidat tutarının iade edilmesini ve tarafıma bu işlemle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Trink kredi kartım için 20 Şubat’ta mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım,...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2026 yılının ocak ayına kadar düzenli olarak ödedim, ocak ayından sonra ise yaklaşık 80 gün kadar ödeme yapamadım. Henüz 90 günü bile doldurmamış bir gecikmem olmasına rağmen kredi kartı borcumun doğrudan varlık şirketine devredildiğini öğrendim. Kredi kartı lim...
Konu: Kredi kartı limit artırımı talebimin değerlendirilmeden reddedilmesine ilişkin dilekçemdir. Tarafınıza yapmış olduğum kredi kartı limit artırımı taleplerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve değerlendirmeye alınmadan sürekli olarak reddedilmektedir. Bankanızın müşterisi olarak, düzenli ö...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Card kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 27 Şubat 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen kesilen aidatın limitimin neredeyse yarısı kadar olması ...
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve baştan itibaren 3.750 TL gibi oldukça düşük bir limit tanımlandı. Verilen bu limit, temel ihtiyaçlarımı karşılayacak seviyede bile değil, neredeyse bir ayakkabı parasına dahi yetmiyor. Mobil uygulama üzerinden ...
Yorumlar