Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Tek Seferlik Hizmet İçin Çifte 999 TL Kesinti Ve Abonelik İptali Talebi

Pdfaid isimli internet sitesinden tek seferlik olarak 49 TL’lik hizmet satın aldım. Bu hizmeti alırken sadece bir kere ücret ödeneceğini düşünüyordum, herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme için onay vermedim. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda 28 Nisan ve 5 Mayıs tarihlerinde, benim bilgim ve iznim dışında kartımdan ikişer defa 999 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda para çekildiğini gördüm.

Ödemeler Yapı Kredi bankasına ait kartımdan çekilmiştir ve tüm işlem dekontları ile ekstrelerim elimde mevcuttur. Tarafımdan onaylanmamış bu çekimlerin derhal incelenmesini, adıma açılmış olası aboneliğin hemen iptal edilmesini ve izinsiz çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, izinsiz ve bilgim dışında yapılan bu tahsilatlar nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.

12 Mayıs 00:27 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Üyelik ve ücretlendirme işlemleri, kullanım sırasında onaydan önce sunulan koşullara göre yürütülmektedir. Belirttiğiniz durumla ilgili açıklama almak ve süreci netleştirmek için billing ekibimizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, James, pdfaid Support

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kartımdan Yüksek Tutarda Otomatik Ödeme Çekildi

Pdfaid sitesinde PDF dönüştürücü hizmetini kullanmak için daha önce bilgim dahilinde tek seferlik 49 TL'lik bir ödeme ya...