to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine acil bir durum için ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Arama sırasında “telefonunuza onay kodu gönderdik” denmesine rağmen telefonuma hiçbir SMS gelmiyor, bu yüzden hatta ilerleyemiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bu sırada kapalı olan hesabıma para transferi yapıldığı bilgisini aldım ve paraya ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem hesabım kapalı olduğu halde paranın bu hesaba aktarılmış olmasını hem de bu konuda bilgi alacak bir muhatap bulamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Garanti BBVA’dan kapalı hesabıma gönderilen paranın akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve paranın nerede olduğunu, hangi işlemde beklediğini net şekilde öğrenmek istiyorum. Gecikmeden çözüme ulaşıp mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA banka kartımdan yaklaşık iki aydır, “Hint App” isimli bir uygulama için her seferinde 2,99 USD olmak üzere toplam 10 kez iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Bu uygulamaya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu far...
Garanti BBVA’daki vadesiz avans hesabımı Şubat ayında yanlışlıkla kapattım. Bu nedenle şu anda avans hesabımda görülen 1.522,68 TL ana para ile 67,51 TL faiz/komisyon borcumu ödeyip borcumu tamamen kapatamıyorum ve hesabımı yeniden aktif hâle getiremiyorum. Ben bu borcu kökten kapatıp avans hesabım...
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteriliğim mobil bankacılık profili üzerinden devam ediyor ve bu profili bir türlü kapattıramıyorum. Yaklaşık üç haftadır bu konuda uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobi...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, bugün ATM’ye kartımı taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir para bulunmuyor; hesabı yalnızca ihtiyaç duydukça avans veya kred...
15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da hesap açtım ve aynı gün Obilet Garanti BBVA üye olma kampanyasından yararlanmak istedim. Garanti BBVA Mobil üzerinden kampanya kodunu oluşturmaya çalıştığımda önce “kod oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım, tekrar denediğimde ise bu kez “Maksimum adede ulaş...
Yorumlar