Garanti BBVA Kampanyadan Kazanılan Bonusun Süresi Dolmadan Silinmesi Mağduriyet Yarattı

Cengizhan · 2025-08-05T19:00:03+03:00

05 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımda, Giyim Bonus Kampanyası kapsamında kazandığım 109,71 TL bonusun silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bonusun sadece 1 ay geçerli olduğu belirtildi. Ancak kampanyadan kazandığım bonusun tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Başvuruma ait referans numaram: 1618912. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cengizhan

Garanti BBVA

5 Ağustos 2025 19:00494

Cengizhan

6 Ağustos 2025 13:45

Başvurum sonuçlanmadı. Mağduriyet devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadine Rağmen Bonus Hesabıma Yüklenmedi

Şeyma

Garanti BBVA

2 Ağustos 2025 02:172.288

Garanti BBVA ile hafta başında kredi kartı kampanyası için telefonla arandım ve “750 TL kredi kartı alışverişinize 750 T...L Bonus” kampanyasına katılıp katılmak istemediğim soruldu, ben de onay verdim. 01.08.2025 tarihinde, kampanya kriterini sağlayacak şekilde Eymir Giyim mağazasından Bonus Trink kar...

1 Destek

Bonus Trink Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağdurum

Bugra

Garanti BBVA

24 Ağustos 2025 17:421.591

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için, bireysel kart olmasına rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutarı “yıllık kart ücreti” olarak gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca 9 ...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Şerif

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 12:251.130

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 0017 ile bitmektedir. 25 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 97...9,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de benzer kesintiler olmuş olabilir, ancak fark etm...

Kazandığım Bonus Puanlar Gerekçesiz Şekilde Geri Alındı Müşteri Mağdur Edildi

Bektaş

Garanti BBVA

16 Ekim 2025 17:082.926

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla ilgili bir kampanyadan yararlandım. Minimum 100 TL ve üzeri ilk harcamada 2.000 ...TL Bonus puan verileceği belirtilmişti. 12.10.2025 tarihinde kampanya kapsamında 1.500 TL akaryakıt alışverişi yaptım ve Bonus puanım hesabıma yattı. Ancak 2 gün sonra, 14.10.2025 ...

Kazandığım Bonusum Bilgilendirme Yapılmadan Silindi, Mağdur Edildim

İsmail

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 12:151.173

Garanti BBVA Money Bonus kartımın (son dört hanesi: 5018) 08.08.2025 tarihinde 150 TL bonusum hiçbir bilgilendirme yapıl...madan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve bonusumun neden silindiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kazanılmış ...