to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 döneminde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım iki ayrı kampanyada, şart koşulan harcamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen bonuslar tarafıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 95.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim; ancak buna rağmen uygulamanın kampanya takip bölümüne 'Bonus kazandınız' ibaresi yansımadı.
Sorunla ilgili olarak ilk kez yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir geri dönüş alamadığım için 5. ve 12. iş günlerinde tekrar aradım, her seferinde talebimin hâlâ incelendiği dışında somut bir yanıt verilmedi.
Tüm kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bonusların tanımlanmaması ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hak etmiş olduğum kampanya bonuslarının tarafıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
27 Eylül'de BonusFlaş uygulaması üzerinden sağlık harcamalarına ek taksit kampanyasına katıldım ve 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kullanmış olduğum kartın son 4 hanesi 6019’dur. Kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyanın gerçekleştiği yazıyordu. Ancak ek tak...
Garanti BBVA'nın "Size özel Bonus: 80.100 TL alışverişinize 1.610 TL ekstra Bonus" kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden otomatik olarak katıldım. 1 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında, hem internetten hem de mağazalardan olmak üzere toplamda 111.300 TL tutarında harcama yaptım. Alışverişlerim s...
Mart ayında Garanti BBVA kredi kartı aldım. Bankanın resmi olarak sunduğu kampanyaya katıldım: ➤ Mart ayında 2.000 TL harca, 2.000 TL Bonus kazan ➤ Nisan ayında 2.000 TL harca, 1.000 TL Bonus kazan Tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya biteli bir buçuk ay olmasına rağmen bonuslar h...
9 Eylül 2024 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımla BonusFlaş uygulamasındaki kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirerek eğitim kurumu üzerinden toplamda 120.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak, alışverişi gerçekleştirdikten sonra kampanyanın hiçbir gerekçe belirtilmeden i...
Garanti BBVA bankası Bonus kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden 'Hepsiburada'da 350 TL'ye varan Bonus!' kampanyasına katıldıktan sonra, kampanyanın tek şartı olan 3500 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını 3539,85 TL'lik alışverişle yerine getirmiş bulunmaktayım. Ancak, tarafıma 'Bonus kazanımına u...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.513 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.209 
Borç 1.458 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 838 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 701 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 256 
Fon 122 
Garantipay 108 
Genç Kart 61 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.383 
Havale 761 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 988 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 400 
Kredi 7.742 
Kredi Kartı 18.509 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.282 
Para Çekme 1.582 
Para Yatırma 1.660 
Platinum Kart 120 
Pos 688 
Promosyon 798 
Sanal Kart 314 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.489 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 335 
Virman 69
Yorumlar