Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Eylül 2025 05:28
2.308

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Aralık ve Ocak aylarında bana özel sunulan bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre 12 ay boyunca her ay hesabıma 5.000 TL para girişi sağladım, kredi kartımdan her ay en az 1.000 TL harcama yaptım ve bir adet otomatik ödeme talimatı verdim. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma 2.000 TL Bonus yüklemesi yapılmadı.

Kampanya işlemlerini hem müşteri hizmetleri hem de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi 4019’dur ve müşteri numaram 481*****386’dır. Yaklaşık Aralık ve Ocak ayından bu yana herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı ve bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusumun yüklenmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve 2.000 TL bonusun kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 11:25
955

Kampanya Bonusum Zamanında Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
14 Ağustos 2025 12:21
3.375

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bonus Puanım Yüklenmedi

profile
15 Ekim 2025 10:52
1.084
kampanya-kosullarini-sagladigim-halde-bonus-puanim-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri