Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonuslar Kartıma Yüklenmedi

profile
13 Ekim 2025 23:49
2.033

Eylül ayında Garanti Bonus kredi kartımla “750 TL’lik harcamaya 1500 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve katılım sonrası SMS ile bilgilendirildim. Harcamamı fiziki mağazada gerçekleştirdim. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen bonuslar kartıma yüklenmedi.

Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1-2 hafta önce aradığımda, bonusların bir sonraki ay kartıma tanımlanacağı söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen halen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kartımın son dört hanesi: 5014.

Kampanya şartlarını sağladığım halde bonuslarımın kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sosyal
Sosyal

Sorununuz çözüldü mü acaba bende aynı durumdan şikayetçiyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağladım, Bonusum Halen Yüklenmedi!

profile
01 Eylül 2025 02:08
6.023

Kampanya Koşullarını Sağladım, Bonusum Yatırılmadı!

profile
17 Ekim 2025 14:31
2.391
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Eksik Yükleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ekim 2025 18:58
3.770
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri