Jolly Tatil Turunda Bonus Kampanyası Sorunu

Merhaba,
Kasım ayında Jolly tatil sitesinden aldığım tatil turunda Garanti Bankası'nın ekte görseli bulunan kampanyasına katılmıştım. Tüm kampanya şartları uymasına rağmen kartıma Bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgili departmana kayıt açtıklarını birkaç gün sonra konuyla ilgili tekrar aramamı söylediler. Tekrar aradığımda uykulu ses tonuyla konuşan ilgili kişi kampanya katılım koşullarını sağlamadığını söyledi, konunun Jolly ve Garanti tarafından araştırılmasını rica ederim.