Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34195674

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintileri Ve Nakit İade Talebim Reddedildi

profile
Şevval
Garanti BBVA
11 Kasım 2025 00:14
965

Garanti BBVA bankasına bağlı kredi kartımdan, tarafıma önceden bildirilmeden ve iznim olmadan farklı tarihlerde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintileri yapılmıştır. Hesap kayıtlarıma göre; 03.11.2023 tarihinde 354 TL, 02.11.2024 tarihinde 583 TL ve 02.11.2025 tarihinde 841,50 TL olmak üzere toplamda üç farklı dönemde yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir.

Banka tarafından geçmiş yıllara ait ekstreler mobil uygulamada görüntülenemediği için önceki dönemlere ait olası diğer aidat kesintilerini kontrol edememekteyim. Ancak, yıllık kart aidatlarının tamamı bilgim ve rızam dışında kartıma yansıtılmıştır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak ulaştım. Görüşmemde, ücretlerin nakit olarak iadesi yerine yalnızca Bonus puan teklifi sunuldu. Ancak ben, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği son 5 yıl içindeki tüm yıllık kart aidatı kesintilerinin nakit olarak tarafıma toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımı kapatma sürecine gireceğimi de belirtmek isterim.

Ücret iadelerimin eksiksiz olarak yapılmasını rica ederim.

izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintileri-ve-nakit-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintileri-ve-nakit-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintileri-ve-nakit-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İçin İzinsiz Kesinti Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Gülfidan
Garanti BBVA
10 Eylül 2025 12:55
1.077

02.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 2022) hesabımdan 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her yıl benzer bir durumla karşılaşıyorum. Daha önce farklı bir bankadan (Denizbank) 2...

yillik-kart-aidati-icin-izinsiz-kesinti-ve-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Garanti BBVA Kart Ücreti İptal

profile
Hacer
Garanti BBVA
27 Kasım 2023 13:36
168

Sonu 5047 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart ücreti' adı altında 25 Kasım 2023 tarihinde 354,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin ...

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Kesintisine İtiraz

profile
Yunus
Garanti BBVA
29 Nisan 2025 14:30
571

Garanti BBVA Bankası tarafından, 27.12.2024 tarihinde Bonus Kredi Kartımdan 583,00 TL kredi kartı yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geriye dönük tüm aidat ücr...

1 Destek

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Tahsilatı Ve İadesi Talebi

profile
Elanur
Garanti BBVA
30 Temmuz 2025 13:35
754

Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Bankanıza ait Bonus kredi kartıma ilişkin olarak, son ekstrede aşağıdaki tutarda yıllık kart ücreti (aidat) kesintisi yapılmıştır: • Kesinti Tutarı: 841,50 TL • Ekstre Kesinti Tarihi: 24.07.2024 Ancak, bu ücretin tüketicinin onayı ve bilgilendirmesi olmaksızın haksı...

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Ücreti İptali

profile
İrem
Garanti BBVA
12 Haziran 2024 18:12
607

Garanti BBVA Bonus kartımdan 10.06.2024 tarihinde yıllık kart kesintisi adı altında 583₺ kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gere...

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Ücreti İptali

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

profile
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

profile
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım videonun kapak resmi

Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

profile
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti videonun kapak resmi

Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

profile
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

profile
Aleyna
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti!

profile
Tuncay

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Kartı Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Mobil Bankacılık Garanti BBVA Kredi Kartı korunmaktadır Garanti BBVA Kredi Kartı ulaşılamıyor Garanti BBVA uygulaması Garanti BBVA ulaşılamıyor Garanti BBVA hesap Garanti BBVA olmuyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri