Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Sigorta
İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

ID:33312978

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Merve

09 Ağustos 2025 11:19

2.122

09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Eureko Sigorta ile adıma ferdi görünmez kaza sigortası poliçesi (poliçe numarası: 92924043) oluşturulmuş. 2.834,22 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılmış, fakat çekilememiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onayım olmadan böyle bir işlemin yapılması kabul edilemez.

Bugün hem Garanti Bankası hem de Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak telefon üzerinden poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum beni fazlasıyla mağdur etti ve psikolojik olarak da olumsuz etkiledi.

Bu poliçenin derhal iptal edilmesini, hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini ve eğer daha önce bir ödeme alındıysa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Hem Garanti Bankası’nın hem de Eureko Sigorta’nın gerekli incelemeleri yaparak mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini bekliyorum.

Eğer bu problem en kısa sürede çözülmezse, her iki kurum hakkında da yasal yollara başvuracağımı ve bu işin peşini asla bırakmayacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bilgim Dışında İki Kez Sigorta Ücreti Çekti Param İade Edilmiyor

Zeynep

Garanti BBVA

05 Haziran 2025 00:32

1.131

Garanti Bankası bilgim ve onayım olmadan adıma "Eureko ferdi kaza" sigortası düzenleyerek, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez para çekilmiştir. 04/06/ 2024 yılında çekilmiş olan 1.444 TL yi bankaya gittiğim çalışan kız söylüyor ve ben fark etmemişim bunu bu zamana kadar. Müşteri temsilcisin...

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Kasko Poliçesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Berat

Garanti BBVA

17 Ağustos 2025 18:12

1.564

14.07.2025 tarihinde, Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla aracıma haberim ve onayım olmadan kasko poliçesi yapılmış. Poliçe numaram 92880127’dir. Bu işlemin hiçbir aşamasında bana bilgi verilmedi veya onayım alınmadı. Ayrıca, poliçe aktif görünmesine rağmen kartımda limit olmadığın...

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim

Seçil

Garanti BBVA

15 Eylül 2025 17:05

1.287

28.08.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve yakın zamanda kredi çektiğim için adıma sigorta yapıldığını, fakat 9 ay boyunca ödeme yapmam gerekmeyeceğini söylediler. Görüşmede hiçbir şekilde onay vermedim, sadece bilgi almak amacıyla dinledim ve anlamadığım noktaları sordum. Karşı taraf...

2 Destek

Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

Gürcan

Garanti BBVA

06 Ekim 2025 10:56

2.343

12.08.2025 tarihinde, Eureko Sigorta tarafından Evim Garantide konut sigortası poliçem, onayım olmadan otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 92959497. Geçen yıl konut kredisi kullanırken bu sigorta yapılmıştı, ancak bu yıl hiçbir şekilde onayım alınmadan poliçenin yenilenmesini kabul etmiyorum....

1 Destek

1 Yorum

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan Poliçe Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Nur

Garanti BBVA

19 Ağustos 2025 19:37

1.483

08.08.2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Eureko Sigorta tarafından Garanti Bankası aracılığıyla “Evim Güvende” adlı poliçenin üzerime açıldığını kredi kartımda yetersiz bakiye uyarısı alınca fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim bu işlem için hem Eureko Sigorta hem...