İzinsiz Amazon Prime Ücretinin İadesi Ve Kart Güvenliği Bilgisi Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 5 Şubat tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tutarında “iyzico Amazon Prime” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Amazon Prime veya benzeri herhangi bir abonelik başvurusu ya da bu şekilde bir üyelik kaydım kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu işlemi ben yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde kartımdan ücret çekilmesi nedeniyle, söz konusu 69,90 TL tutarındaki harcamanın acilen iptal edilmesini ve ücretin kartıma/hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kart güvenliğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.