to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde yaklaşık 9.500 TL tutarında, Londra kaynaklı ve firm...a ismi belirsiz bir yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri
Garanti BBVA kredi kartımdan Meta üzerinden aylarca düzenli olarak çekilen ve benim bilgim dışında gerçekleşen harcamala...rla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme detaylı baktığımda, 1 Haziran’dan itibaren başlayıp 26 Aralık’a kadar devam eden çok sayıda işlem olduğunu v
Garanti BBVA’nın kredi kartlarını yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum; henüz bir yıl bile dolmamışken iki ayrı kredi kartımd...an toplamda yaklaşık 2.500 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutar, Ekim ya da Kasım 2025 döneminde ekstrelerime yansıtıldı. Bu kadar kısa süredir kulland
29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, aynı gün i...çinde “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında tarafıma bir sigorta yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 6.108,92 TL sigorta primi tahsil edilmiştir. Bu poliçeye hi
Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerim çalınmış ve 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan gece saat 02.00 civarında int...ernet üzerinden iznim ve bilgim olmadan toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bankadan gelen uyarı mesajı olmasa bu tutar çok daha fazla artabilirdi. Bilinmeyen bir ci
28.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun... Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 6.033,93 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrası, mobil bankacılık üzerinden yasal c
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum ve maaş müşterisiyim. 28.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 979,50 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu zamana
25.12.2025 Cuma günü Garanti BBVA Mobil Şube üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında Garanti BBVA Emeklilik tarafından bir sigorta poliçesi düzenlendi ve bu işlem için hesabımdan 18.822,03 TL sigorta
Garanti Bankası Kayseri OSB şubesinden 15.000 USD nakit döviz çekmek için ertesi güne randevu oluşturmak istedim. Şubeye... gitmeden önce 29.12.2025 tarihinde saat 13.46 ve 13.48’de iki kez aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Bunun üzerine şubeye fiziki olarak gittim, ancak bankada döviz bulunmadı
26 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA İstanbul Ümraniye Dudullu Şubesi Keresteciler Sitesi’nde kiml...ik bilgilerimin güncellenmesi için ıslak imza vererek başvuruda bulundum. Aynı işlem sırasında şirket kredi kartlarımın iptali için de bir form imzaladım; ancak herhangi bir belge
28.12.2025 tarihinde saat 19:20 sonrası Garanti Bankası hesabımdan Tosla kullanan bir kişiye 530 TL para transferi yaptı...m. İşlem dekontunda para benim hesabımdan çıkmış olarak görünüyor; ancak karşı tarafın Tosla hesabına para hiçbir şekilde geçmemiş. Konu ile ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle g
Garanti Bankası Paracard banka kartımdan yapılan yaklaşık 5.000 TL’lik bir harcama için 04.05.2025 tarihinde harcama iti...razında bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmet
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan emeklilik promosyonu başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında tarafıma, kampanya... kapsamında kredi kartından 2.000 TL harcama yapılması halinde 6.000 TL Bonus kazanılacağı söylenerek Bonus Trink kredi kartı çıkarıldı. Kartı sadece bu kampanya nedeniyle aldım, s
28.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, internet bankacılığım kapalı olmasına rağmen Mokaunited adlı firma... tarafından 119.900 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem internet kullanımım kapalı olduğu için gerçekleşmemiş, ancak bu kadar yüksek tutarda habersiz bir ç
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartı alırken beni arayan Bafra şubesi müşte...ri temsilcim, kartımdan kesinlikle yıllık üyelik ücreti alınmayacağını, herhangi bir ücret yansıtılsa bile hemen iade edileceğini açıkça söylemişti. Buna rağmen 2025 Aralık ekstrem
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Eureko Sigorta’nın Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus poliçemin numarası 124364146’dır. Bu ...poliçenin iptal edilmesini ve 02/2026 tarihinde gerçekleşecek otomatik yenilemenin kapatılmasını istiyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bugün hem Eureko Sigorta hem de G
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum ve baştan itibaren kartımın ücretsiz olacağı konusunda ...anlaşmamız vardı. Buna rağmen 2 Aralık tarihinde kartımdan 843 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl olduğu gibi yine habersiz bir şekilde aynı durumla karşılaşıyorum.
Garanti Bankası’na ait, sonu 6034 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 26 Aralık 202...5 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek Aralık 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Bu kart bana verildiğinde yıllık üyelik ücreti olmadığı özellikle
"Garanti BBVA ya müşteri temsilcilerine teşekkür ler"
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.840,55 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçey
24.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında... “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 4.904,91 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi yapıldıktan
"Bugün iade yapıldı teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım ve Garanti Bonus Trink kredi kartıma yaklaşık iki ay önce emeklilik promo...syonu kapsamında 10.200 TL tutarında Bonus puan yüklendi. Ancak 27 Aralık civarında kart hareketlerimde bu promosyon puanlarının “sözleşme ihlali gerekçesiyle” hiçbir açıklama yapı