to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 3 Mart tarihinde kartımdan 1200 TL civarında kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonra
Garanti BBVA müşterisiyim. Garanti Bonus kredi kartımdaki yapılandırma taksidine 24.03.2026 tarihinde 18.000 TL tutarınd...a fazla ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iptal edilerek tarafıma iadesi için gün boyunca bankayı defalarca aradım. Aynı konuda 5–6 kez müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, her
24.03.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üze...rinden GarantiPay ile bir alışveriş yapmak istedim. İşlem için 565254 numar
Garanti Bankası'nda BES hesabımı yaklaşık 2 hafta önce iptal ettim. Ve bütün hesaplar kesildi, bana ödenecek para 121 bi...n civarında olduğu belirtildi. Bugün yatan para 6 bin TL eksik. Her aradığımda müşteri temsilcileri farklı bir kesinti planı söylüyor. Garanti Bankası tarafından 60 bin TL mağdur o
Sonu 4574 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın 23 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.142 TL kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kartı uzun süredir kullanıyorum. Bankadan kart talep edildiğinde müşteriye aidatsız kart seçeneğinin sunulması gerek
24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası adına gelen bir kurye, benim hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen... adımı taşıyan bir kredi kartı getirdi. Kredi kartı için herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefonla ya da internet üzerinden de başvuruda bulunmadım; tamamen haberim dışında emri
E**** H**** adına Söyleşen Emeklilik üzerinden Garanti BBVA kredi kartımdan sürekli olarak bireysel emeklilik kesintisi ...yapılıyor. Daha önce defalarca kez bu bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal edilmesini talep etmeme ve işlemlerin iptal edilmesine rağmen, sonraki aylarda tekrar otomatik olarak k
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 10:01 sularında HGS kart başvurusu yaptım. Başvuru esn...asında 550 TL kart ücreti olduğunu, uygulamanın en altında ve dikkat çekmeyecek şekilde belirtilmiş olduğu için bunu fark etmedim. İşlemden kısa süre sonra kredi kartı hareketlerim
Garanti Bankası kredi kartımı sadece sigorta poliçe primlerini ödemek için kullanıyorum. Kart borcumu her ay düzenli ola...rak ödüyorum. Buna rağmen 1500 TL yıllık aidat alıyorlar. Eğer kart aidatını iptal etmezlerse bütün poliçelerimi iptal edeceğim. Düzenli ödeme yaptığım için cezalandırılıyorum.
Garanti Bankası hesabımdan 22 Mart tarihinde “CV Market satış” açıklamasıyla 339 TL tutarında iki kez para çekildi. CV M...arket ile herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme talimatı vermediğim halde bu tutar hesabımdan iznim olmadan tahsil edildi. Bu işlemlerin iznim ve bilgim dışında gerçekleştiğini,
Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti BBVA Bonus kredi kartımı aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. 1039 ile bit...en kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve ia
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Stradivarius üzerinden ...iki ayrı harcama yapılmıştır. 06.02.2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde gerçekleşen bu işlemler toplamda 50.460 TL tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da
22 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Sakarya Hendek’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ya...pmak istedim. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşadığım için işlemi iptal ettim; ancak 2.400 TL’mi geri vermedi, para ATM’de kaldı. Bunun üzerine Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimd
Garanti Bankası’na ait banka kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdikten sonra yeni Paracard talebinde bulundum. Ancak ...yeni kartım, benimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum bana telefonuma gelen mesajla bildirildi ve o an güvenliğimin cidd
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredili hayat si
Garanti Bankası kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yatırdığım takdirde kartımın yeniden kullanıma açılacağ...ı tarafıma bildirildi. Borcumu ödememe rağmen kartım açılmadı ve yaklaşık 9 aydır kartımı kullanamıyorum. Buna ek olarak, kullanıma kapalı olan bu kredi kartıma 22 Mart 2026 tarih
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm ve bunun üzerine aidatın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tüm talebime rağmen kart aidatının iade edilme
Garanti Bankası’nda kayıtlı adresim eski kaldığı için adıma gönderilen banka ve kredi kartlarım eski adresime yönlendiri...lmiş. Buraya kadar kendi hatamın farkındayım, adresimi güncellediğimi sanıp kontrol etmemişim. Ancak asıl şikayetim, bankanın çalıştığı kurye firmasının kartlarımı tamamen alakasız
Garanti Bankası İstanbul Maltepe şubesi üzerinden Lyra Butik adlı iş yerinin sanal POS’u aracılığıyla kartımdan yaklaşık... 7.000 TL tutarında bakım ücreti çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, bana hiçbir şekilde sorulmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itirazda b
17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma y...atırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu
Garanti Bankası’nda zamanında tanımlanmış olan otomatik ödeme talimatlarım, şu an banka kartım ve şifrem olmadığı için i...ptal edilmiyor. Özellikle telefon, elektrik ve doğalgaz faturalarına ait bu otomatik ödeme talimatlarının, artık bilgim ve kontrolüm dışında açık şekilde görünmesi beni ciddi anlam
"İademi sağladığınız için yetkililere teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım... 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve rızam dışında
"Teşekkürler"
Garanti Gem üzerinden, Garanti BBVA’da asgari ücret yatan maaş hesabımdan y...aklaşık 3 aydır haberim olmadan emeklilik kesintisi yapıldı. Hesabımdan bir
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.100 TL “kart ücreti / kart aidatı” adı altında bir tutar kesildi. Bu k...esintiye onayım yok, ve bu tutarın neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kart ücreti olduğunu