Garanti Bonus Kartı Haksız Yıllık Ücret Kesintisi, İade Talebi

Garanti Bankası Bonus Kart’ımın sonu 6039 ile biten kredi kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.001,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanmış olması nedeniyle bu ücretin haksız şart olduğu kanaatindeyim.

İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı müşterinizim ve bu sorunu ilk defa yaşıyorum. Kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu ücretin çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yansıtılan 1.001,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.