"Teşekkürler."
Garanti BBVA iptal etme
7.285 şikayet
Garanti Bonus Classic Troy Kartımda İzin Almadan Yıllık Ücret Kesintisi
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiği...ni, mobil uygulamadaki işlem detaylarından yeni fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de bugüne kadar aksatmadan yapıyorum. Herhangi bir
Garanti BBVA Kredi Kartıma Yetkisiz Online İşlem Ve Gecikmeli İtiraz Hakkı
Garanti BBVA kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım dışında 81,19 USD tutarında online işlem yapılmıştır. İşlem esnası...nda tarafıma herhangi bir onay/şifre SMS’i gelmediği halde kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ancak banka ile görüştüğümde bu işlem için ay so
Garanti Bankası’nın Yeni Kartlarından Yüksek Yıllık Aidat Kesilmesi Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır, 2012 yılından beri müşterisiyim. Kısa süre önce aldığım iki yeni kredi kartımdan hen...üz 3 ay bile olmadan yüksek tutarlı yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrede bir kartımdan 2.136 TL, diğer kartımdan ise 1.133 TL olmak üzere toplamda ciddi bir miktar yıllık kart ücre
Garanti BBVA'da Yetkisiz Kredi Başvurusu Ve Güvenlik Açığı
05.08.2026 tarihinde annem, kendilerini Garanti BBVA’dan aradıklarını söyleyen hile yapanlar tarafından telefonla aranmı...ştır. Anneme, BES hesabında 4.000 TL biriktiği, bu tutarın süresinin aynı gün dolacağı ve hesabına aktarılması için mobil uygulamaya girmeden ekrana düşen bildirimi onaylaması gere
Garanti BBVA’nın Yatırım İşlemlerindeki Gizli 750 TL Bakım Ücretine İtiraz
Garanti BBVA üzerinden halka arz hisse senedi alımı yaparken, işlem ekranında yıllık olarak tahsis edildiği ve bakım ücr...eti alınacağına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ekran görüntüsünde de görülen bu uyarıda, biriken hesap bakım ücretinin 750 TL olduğu belirtiliyor ancak bu tutar henüz hesabımda
Garanti Bankası Hesabından Sahte Randevu Sitesi Nedeniyle Yetkisiz 23.000 TL Çekildi
Garanti Bankası hesabımdan bugün saat 17.15 civarında bilgim ve isteğim dışında 23.000 TL çekim yapıldı. Süreç, MHRS’ye ...çok benzeyen sahte bir randevu sitesine girmemle başladı. Randevuma gitmediğim iddia edilerek benden 102 TL talep edildi, hastalığın ve yaşadığım stresin etkisiyle bu tutarı vergi
100 TL Bonus Puanım Bildirimsiz Silindi
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdaki 100 TL tutarındaki Bonus/puan bugün, 5 Ağustos tarihinde herhangi bir bilg...ilendirme mesajı gönderilmeden geri alınmıştır. Puanlarımın haber verilmeksizin ve onayım olmadan silinmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Puanların hangi gerekçeyle ge
Temassız Özelliği Kapatma Seçeneği Olmadığı İçin Acil Çözüm Talebi
Garanti Bankası’na ait Garanti Para Kart isimli banka kartımın temassız özelliğini güvenlik sebebiyle kapatmak istiyorum...; fakat mobil uygulamada veya diğer kanallarda temassız özelliğini kapatma seçeneği bulunmuyor. Kartım çipli olduğu için kartı tamamen iptal edip çipsiz bir kart alma seçeneğim de
"İyi"
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Senet Tahsilatı Ve Haksız Protesto
Garanti Bankası’nda bulunan senetlerimden temmuz vadeli olanı ödemek isterken, sistemde sadece ağustos vadeli senedim gö...ründüğü için onu ödemek zorunda kaldım. Temmuz senedi sistemde görünmediği için, aslında ödemek istediğim senet yerine ağustos ayına ait olan senet tahsil edildi. Daha sonra temmu
150 TL Bonusun Eksik Talimat Nedeniyle Geri Alınması Ve İadesi
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartım için Şubat ayında düzenlenen kampanya kapsamında kartıma bağlı 4 adet otom...atik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Beş ay boyunca tüm otomatik ödeme talimatlarım kesintisiz aktif k
Bilgi Almadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İptal Ve İade Edilsin
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kesilen ...bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma bilgi verilmeden bu bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart a
Garanti Bankası 600 TL Veri Paketi İptali Ve Yanlış Bilgilendirme İade Talebi
"Müşteri memnuniyeti adına gösterdiginizilgiden memnun kaldım. Çözüm Sürecinde sürekli bilgi paylaşımında bulunmanız ciddiye alındığının göstergesi olduğunu düşünüyorum teşekkür ederim"
Garanti BBVA'dan Haksız Puan Silinmesi Ve Tekrar Silinmesi Üzerine Şikayet
5 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçen ay otomatik fatu...ra talimatı kampanyasından çıktığım için, kartımdaki mevcut puanlarımdan kampanyayla ilgisi olmayan toplam 3000 TL’lik puanlarım silindi. Yani kampanyadan dolayı sadece geçen ay ka
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kart limitim zaten 1.500 TL olduğu için bu tutar kartı kullanamaz hale getirmiş ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti BBVA Kampanya Bonusu Yüklenmedi, Vadeli Hesap Ve Otomatik Ödeme Sorunları
Garanti BBVA mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan bir kampanya kapsamında 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ...vadeli hesap açmam durumunda 2.000 TL Bonus puan kazanacağım belirtildi. Ben de kampanya koşullarına güvenirken fazlasıyla yerine getirerek 6 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve
Garanti BBVA BonusFlaş Uygulamasında Gelir Vergisi Ödemelerinde 4 Taksit Sözünün İhlali
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Gelir Vergisi Ödemelerine Vade Farksız 4 Taksit” kampanyası kaps...amında 31 Temmuz tarihinde Bonus Platinum Troy kredi kartımla Kartal Vergi Dairesi’ne iki ayrı gelir vergisi ödemesi yaptım. Her iki işlem sonrasında da bankanız tarafından bana, b
Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus American Express kredi kartımdan Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. ...Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartım için hiçbir onayım olmadan alın
Garanti BBVA'dan Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Ancak ...son hesap özetimi kontrol ettiğimde, bilgim ve rızam dışında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1282 TL tutarında yüksek ve haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar, 2 Ağu
Bonus Dinamik Kart Ücreti Yetkisiz Tahsil Edildi Ve İadesi Reddedildi
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim ve bankanızın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. 24 Mart tarihin...de kart ekstreme yansıyan 3.396,50 TL tutarındaki “Bonus Dinamik Kart Ücreti” nin bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Maaş müşterisi olmama rağmen bu k
Garanti Bankası Kart Aidatının İadesi Ve İzinsiz Kesintinin Durdurulması
"Alınan aidat geri iade edildi."
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m
İzinsiz Kredi Kartı Yıllık Ücreti Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Garanti BBVA tarafından son zamanlarda bilgim ve onayım dışında 1100 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti (aidatı) yansıt...ılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği bu haksız kesintinin iptal edilerek kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. İadenin gerçekleşmemesi durumun
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Sonu 9065 ile biten kredi kartıma 27 Temmuz 2026 tarihinde 1101 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıll...ık 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli


















