to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlanan “5 fatura – 6 ay şartlı, 4.000 TL Bonus” kampanyasına 2025 Ağustos ayında katıldım.... Kampanya koşulu olarak 6 ay boyunca belirtilen faturaların otomatik ödeme talimatında kalması gerektiği söylendi ve ben de bu şartı yerine getirerek 2026 Nisan ayında, 6 aylık sü
Garanti Bankası kredi kartımın son ekstresinde, 12.04.2026 tarihinde 1101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... fark ettim. Bu ücreti kesilmeden önce ekstrede göremedim, yalnızca hesap özetimde yer aldıktan sonra durumdan haberdar oldum. Banka ile iletişime geçtiğimde bu yıllık kart aidatı
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın sonu 2018 ile biten kartımdan, 7 Mayıs 2026 gecesi saat 02:32:06’da “iyzico/HBOMA...X.com” açıklamasıyla 299,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Hbo Max veya benzeri herhangi bir platforma hiçbir şekilde abonelik başvurusunda bulunmadım, bu işlem
"Garanti BBVA ya müşteri memnuniyetini önceledikleri için teşekkür ederim."
03.05.2026 Pazar günü mobilya alışverişi yapacağım için Garanti BBVA’nın Bo...nusFlaş uygulamasından mobilya sektörüne yönelik kampanya olup olmadığını k
Garanti Bankası’nda adıma tanımlı yatırım/hisse senedi işlemleri üzerinden, onayım ve iznim olmadan her gün hesabımdan p...ara çekilip tekrar yatırılıyor ve bu şekilde param işletiliyor. Nema yatırım hesabı benzeri bir işlem adı altında yapılan bu hareketler için hiçbir şekilde onay vermedim, buna rağm
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatlarıma istinaden tarafıma bonus verilm...işti. Ancak Mayıs 2026 döneminde, otomatik ödeme talimatlarını iptal edip yeniden talimat verdiğim iddiasıyla bu bonusların geri alındığını gördüm. Ben böyle bir iptal ve yeniden
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde N***** B**** adlı iş yerinden 3.000 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde satıcı hiçbir gerekçe sunmadan iade kabul etmedi ve ürünü geri almaya yanaşmadı. Bu durum üzerine kredi kartı ekstreme yansıy
Garanti Bankası kredi kartımı Kanada’da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yurt dışından online ve fizik...i alışveriş yapmak istediğimde kartım sürekli kendiliğinden yurt dışı kullanıma kapanıyor, her seferinde kartı tekrar açıyorum, işlemi tekrarlıyorum fakat kart yine kapanıyor. Kiml
Garanti Bankası’na bağlı sonu 9013 ile biten banka kartımdan, 19.12.2025 tarihinde Hyatt Place Frankfurt isimli otelde d...epozito olarak 5.207,10 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşletme bu tutarın depozito olduğunu, sonrasında iade edileceğini belirtti ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma h
Garanti kredi kartıma Nisan ekstreme 3.395 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım henüz birkaç aylık, ye...ni aldığım bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ücretini iptal edemeyecekl
Garanti Bankası’na internet üzerinden müşteri oldum, avans kullandım ve kredi çektim. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bu... parayı farklı bir bankadaki hesabıma aktarmak isterken parolam aniden bloke oldu ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bloke işlemi 4 gün önce gerçekleşti. O günden bu yana hem
Ben Bülent N****, 04.05.2020 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Garanti Bankası şubesinden konut kredisi kullandım ve hâlâ ...bu krediyi ödemekteyim. Kredi kapsamında satın aldığım ev için hem konut sigortası hem de DASK poliçesi yapıldı, buna ek olarak o dönem kiracı olarak oturduğum Batıkent Mahallesi İ
Garanti Bankası Bonus Card’ım için 24.07.2025 tarihinde telefonuma SMS olarak gelen bilgilendirme üzerine, 4 ayrı otomat...ik fatura ödeme talimatı vererek toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım kampanyaya katıldım. Mesaj hâlâ telefonumda duruyor. Kampanya içeriğinde bana belirtilen 6 ay sürenin bittiğind
Garanti BBVA kredi kartım için 2025 Temmuz ayında “fatura talimatı verildiğinde 4.000 TL Bonus” kampanyasından yararland...ım. Kampanya açıklama kısmında, en az 6 ay boyunca fatura talimatının iptal edilmemesi gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de bu şartlara uyarak 6 ay boyunca talimatı iptal etmedim. A
Geçen sene, 2025 Ağustos ayında Garanti BBVA’nın sunduğu bir otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre otomatik ödemeye verdiğim her fatura için 1000 TL Bonus kazanacaktım. Bu kapsamda elektrik, su, doğalgaz ve internet olmak üzere toplam 4 faturayı otomatik ödemeye ta
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesabıma ait borcum vardı, bunu banka ile görüşerek yapılandırdım. Tüm şartlar kon...uşuldu, faiz hesaplaması da birlikte yapıldı ve borcun 8 aya bölünmesi konusunda anlaştık. Müşteri temsilcisi işlemin işleme alındığını söyleyince, ben de buna güvenerek kredi kart
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma Nisan ayı ekstresinde yaklaşık 1.500 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi... bir bilgilendirme almadan bu tutarın kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu ücretle ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım; iki aramamda da toplamda yaklaşık
Garanti Bankası bünyesinde kullandığım son 4 hanesi 5018 olan American Express Gold kredi kartımdan, 04.05.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında 6.795 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Daha sadece 2 aydır kullanmakta olduğum bir kart için bu denli yüksek bir yıll
06.05.2026 tarihinde saat 15:43’te telefonumda Garanti BBVA numarası olarak görünen 0212 989 *** hattından arandım. Aram...ayı açmadan önce numaranın Garanti’ye ait olduğunu gördüğüm için güvenerek açtım. Telefonda konuşan kadın, Garanti BBVA’da sistem değişikliği olduğunu, bu nedenle kredi kartımın ye
Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç... gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım.
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde kartıma kampany...a kaynaklı 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir harcama ya da kampanya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni mağdur etti
Garanti Bankası kredi kartı dönem borcumu yaklaşık bir yıldır her ay aksatmadan ve yüksek tutarlarda ödeyen bir müşteriy...im. İlk defa geçen ay, ekstre dönem borcumu bir gün gecikmeli olarak ödedim. Hesabımda para olmasına rağmen tamamen sehven yaşanan bu gecikme nedeniyle kredi kartıma yaklaşık 16 bi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 27 Mart tarihinde Artphonely.com adlı siteden 807 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu ...siteden ürün sipariş verdim ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, firma ile yaptığım işlem karşılıksız kaldı. Siparişim teslim edilmediği için durumu bankaya e-posta yolu
"Teşekkürler."