Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen İşlem Provizyonu Açılmadığı İçin Kart Limitim Bloke

profile
04 Mayıs 19:23
23

Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2016) 30 Nisan tarihinde Bilet.com üzerinden 3.679,30 TL tutarında yaptığım işlem, firma tarafından iptal edilmesine ve iptal dekontu tarafıma gönderilmesine rağmen 5 gündür provizyonda bekletiliyor ve limitimi blokeliyor.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini bu konuda toplam 6 kez aradım. Her seferinde işlemi provizyondan kaldıramadıklarını, gün sonu işlemini Bilet.com’un yapması gerektiğini söylediler. Ancak firma işlemi iptal ettiğini ve iptal dekontunu da gönderdiğini belirtiyor. Buna rağmen provizyondaki işlem manuel olarak serbest bırakılmadığı için kart limitimi kullanamıyor ve yeni bilet alamıyorum.

Harcama itirazı kaydı da açtım fakat bunun 20–60 gün arasında sonuçlanacağı söylendi. Ben harcama yapmadığım ve işlem firma tarafından iptal edildiği halde, bu kadar uzun süre kart limitimin gereksiz yere bloke kalmasını kabul etmiyorum.

Garanti Bankası’ndan, Bilet.com tarafından iptal edilen bu işlemin provizyondan acil olarak serbest bırakılmasını ve kart limitimin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 2.999 TL İşlem İçin İade Ve Hızlı İnceleme Talebi

profile
01 Mart 13:42
429
1
Hüseyinyaşar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımdan Onayım Dışında Para Transferi Yapıldı

profile
Hüseyinyaşar
24 Ekim 2025 01:17
1.424
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İşlemler Nedeniyle Garanti Bankası’ndan Acil İade Talebi

profile
23 Mart 00:44
731
izinsiz-islemler-nedeniyle-garanti-bankasindan-acil-iade-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 21:25
1.195

Bilgim Dışında Apple Adına Kartımdan İki Kez Yüksek Tutarlı Ödeme Çekildi

profile
18 Ekim 2025 01:21
723
bilgim-disinda-apple-adina-kartimdan-iki-kez-yuksek-tutarli-odeme-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri