to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 07 Kasım tarihli Kasım ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi için “uygun kampanya sizde gözükmüyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir bedelin, üstelik ilk yıl içinde tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı ve Garanti Bankası’ndaki mevduatımı da başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği söy...
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı 2026 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradı...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Böyle bir ücreti onaylamadım ve bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. İlgili kartımın son ...
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan düzenli bir müşteriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiydim ve bu kartı alırken, maaş müşterisi olmam sebebiyle kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha sonra maaş bank...
3539 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart kullanımımı zaten bankanız lehine olacak şekilde sürdürmeme rağmen alınması beni oldukça rahatsız etti. ...
Yorumlar