İlk Yıl Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 07 Kasım tarihli Kasım ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi için “uygun kampanya sizde gözükmüyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu kadar yüksek bir bedelin, üstelik ilk yıl içinde tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kapatmayı ve Garanti Bankası’ndaki mevduatımı da başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum.