to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve hem bireysel hem ticari olarak aktif şekilde bankanızla çalışıyorum. Bun...a rağmen her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında haksız bir ücret kesilmiştir. Dragon Bonus Business kredi kartımın (son 4 hanesi 4013) 24 Te
24.07.2026 tarihinde Citibank Europe Almanya şubesinden, Garanti BBVA Çekmeköy şubesindeki hesabıma Viagogo ag tarafında...n 90 EUR tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu gelen havaleye ilişkin dekontta “toplam gelen fon trns. Ücr. +BSMV” adı altında 20,69 EUR tutarında kesinti yapıldığı görülmektedir.
Garanti BBVA’ya, mobil bankacılık üzerinden ilk defa müşteri olanlara yönelik Togg2026 kampanyası kapsamında yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. Trumore uygulamasında yer alan ve Garanti BBVA mobil üzerinden ilk defa müşteri olanların Togg2026 kodunu girip kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra Tru
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
Garanti BBVA’ya ait sonu 0167 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımın 07.01.2026 tarihli ekstresine 841...,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası
25.07.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında çekim yapıldığını... ekstrede fark ettim. Kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ancak şu anda aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen tarafımdan herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmadan bu ücre
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesin...tisi yapılmıştır. Uzun süredir devam eden sağlık sorunlarım nedeniyle mobil bankacılığa düzenli giremediğim için bu durumu geç fark ettim ve bu tutar kart borcumu artırarak gecikme
Garanti Bankası Platinyum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ip...tali için 444 0 333 numaralı hattı tam 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda müşteri temsilcisi kart ücretinin iptali için kart iptal birimine aktarım
Garanti BBVA’ya ait sonu 4212 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında ...“üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmış olup, bu tutar 30 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek hesap özetime de işlenmiştir. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyoru
Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.176 TL tutarında bir para transferi yapıl...mış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme SMS’i veya uyarı gelmedi. 26 Temmuz’da hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz para transferini kendi çabamla fark ettim v
"Teşekkür ederim. İlgili davranıp sorunu çözdüler."
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 25 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kartımdan kesilen 1.101 TL
İşyerimde çalışırken Garanti BBVA çalışanı ziyarete gelerek kredi kartı dağıtımı yaptığını söyledi. Bana da bu kapsamda ...bir hesap açıp kredi kartı verdi ve kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra temmuz ayında hesap ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci ol
Garanti BBVA’ya ait Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 9179 ile biten kartıma, Temmuz 2026 dönemine ait ekstre...me 25.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
24.07.2026 tarihinde yalnızca tek seferlik PDF indirme işlemi yapmak için kullandığım bir PDF hizmeti sonrasında, Garant...i Bankası’ndaki 7589 ile biten hesabımdan SC*pdfhouse adına 1.027 TL civarında bir tutar çekilmiştir. Ben herhangi bir abonelik satın almadım, böyle bir üyeliği onaylamadım ve yaln
Yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası hesabımdan yaptığım EFT işleminde para karşı hesaba eksik geçti. Göndermeyi planladığ...ım tutarla karşı tarafın hesabına geçen tutar arasında 500 TL fark oluştu ve bu eksik tutarın neden yansımadığını anlayamıyorum. EFT işleminden sonra hesabımdaki hareketlerde de b
Garanti Bankası’na ait sonu 4042 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan ve kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı işlemler yapılmıştır. 25.0...7.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 65.000 TL’lik işlemle ilgili SMS aldım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bu sürecin devamında 78.999 TL tutarında bir başka işlem
Kredi kartımdan Moka United adına 12.300 TL civarında bir harcama yapılmıştır. İşleme dair normalde olduğu gibi SMS vb. ...Herhangi bir bildirim almadım. Ekstreyi aynı gün tesadüfen incelemem üzerine bu çekimin bana ait olmadığını fark ettim. Kredi kartımın kayıp veya çalıntı olması gibi bir durum yok
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan yıl...lık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini ekstrede gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin ardından henüz müş
Garanti Bankası’nda eşimin hesabından UYAP portal üzerinden 217.655 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını öğrendik. Ban...kaya gittiğimizde bu paranın internet bankacılığı üzerinden ve Ankara’da yapıldığını, hesabın kopyalanmış olabileceğini söylediler. Ancak biz Ankara’ya hiç gitmedik ve bu işlemle h
23 Temmuz 2027 tarihinde saat 13:37 civarında internet üzerinden bir sitede gördüğüm ürünü almak için, internet alışveri...şlerinde güvenli olsun ve daha fazla para çekilmesin diye her zaman kullandığım sanal kartımı kullandım. 149 TL’lik bu ürün için sanal kartıma özellikle 150 TL limit tanımladım. Çü
Garanti Bankası’na ait 8012 ile biten kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde Temmuz 2026 dönemi ekstreme 2.100 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanız müşterisi olarak böyle yüksek bir ücretle karşılaşmak beni rahatsız etmiştir. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hiz
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Güve Halı Perde ve Mobilya isimli işle...tmeden yaptığım alışverişte, ürünlerle ilgili sorun yaşadığım için iptal ve
