to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Şubat tarihli ekstreme kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm ve bunun üzerine aidatın iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tüm talebime rağmen kart aidatının iade edilme
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.
Garanti Bankası İstanbul Maltepe şubesi üzerinden Lyra Butik adlı iş yerinin sanal POS’u aracılığıyla kartımdan yaklaşık... 7.000 TL tutarında bakım ücreti çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, bana hiçbir şekilde sorulmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itirazda b
17 Mart 2026 akşamı saat 19:47’de Hatay Hassa Belediyesi önü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine Garanti BBVA hesabıma y...atırmak üzere 5.000 TL yerleştirdim. İşlem sırasında iptal etmeme rağmen ATM parayı geri vermedi ve tutar hesabıma da yansımadı. Olayın ardından QNB Finansbank ile görüştüğümde bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 1.280 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın hiçbir ek hizmet sunulmadan alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bank
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s
Garanti BBVA mobil banka üzerinden geçtiğimiz cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma ha...yat sigortası yapıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Hayat sigortasını istemediğimi
"Teşekkürler"
Garanti Gem üzerinden, Garanti BBVA’da asgari ücret yatan maaş hesabımdan y...aklaşık 3 aydır haberim olmadan emeklilik kesintisi yapıldı. Hesabımdan bir
22.03.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kredili hayat sigortası yapılmışt...ır. Bu sigorta kapsamında hesabımdan çok fazla kesinti yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi tutarıma göre sigorta primlerinin oldukça yüksek olduğunu ve gereğinden fazla
Garanti Bonus Flexi kredi kartımla 16 Mart 2026 tarihinde Jumbo uygulaması üzerinden 12.498 TL tutarında, 6 taksitli ola...cak şekilde bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak kart ekstreme yansıyan hareketlerde bu işlemin taksitli değil, tek çekim olarak işlendiğini gördüm. Bu durum üzerine hem Garanti B
H&M’den 6 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan mağazasından 3.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti ...Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu alışverişte kartımdaki 1.123 TL tutarındaki Bonus puanımı kullandım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde H&M m
Garanti BBVA kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.100 TL “kart ücreti / kart aidatı” adı altında bir tutar kesildi. Bu k...esintiye onayım yok, ve bu tutarın neden alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kart ücreti olduğunu
Garanti Bankası’na ait sonu 7036 ile biten Bonus kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı k...esildi. Herhangi bir onayım olmadan ve bu kadar yüksek bir tutarda yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti mecb
Garanti Bankası’na ait 3017 ile biten kredi kartımı en az 5 yıldır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımd...a, Şubat ekstreme 2.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemiş olması ve yıllardır müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir
"Teşekkürler bana bir kredi kartı limiti arttırsanız iyi olur"
16 Mart’ta Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün kredimle ...birlikte yapılan sigorta poliçesinin iptali için mobil bankacılık üzerinden
29.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, eş zamanlı olarak kredili hayat sigortası ...poliçesi de hemen düzenlendi. Bu poliçe için tarafımdan toplam 5.292 TL prim tahsil edildi. Daha sonra bu kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, bankaya başvurduğum
Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart tarihinde “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamas...ıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, internet bankacılığına bugün girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onayım yok; tarafımdan yapılmış herhangi
Garanti BBVA’dan kullandığım pos cihazını daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, Mart ayında hesabımdan pos bakım ücret...i adı altında 733,44 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazım aktif olarak kullanılmadığı ve iptal işlemi yapılmış olduğu halde bu tutarın 6296983 numaralı hesabımdan çekilme
Garanti Bankası’na ait, 8078 ile biten Bonus kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.098,00 TL tutarında kart aidatı adı ...altında ücret kesilmiştir. İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda bankaların müşterilerine kolaylık sağlaması gerekirken bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını mantıklı ve
20 Ağustos'tan bu yana Garanti BBVA kredi/banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında, her ay 394 TL tutarında “Google Mesl...og” adı altında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni fark ettim ve tüm ekstrelerimde düzenli olarak görünüyor. Herhangi bir uygulamaya, siteye veya mesaja on
21.03.2026 tarihinde saat 17:31’de Google One London GB adına, Garanti Bankası’na ait sonu 7027 ile biten banka kartımda...n 7.199,99 TL, 99,00 TL ve 4.499,99 TL olmak üzere toplam 11.799,99 TL tutarında izinsiz üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik
22.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Bandırma Şubesi’ndeki bireysel hesabımdan Garanti Mobil üzerinden iki ayrı fast işl...emi gerçekleştirdim. İlk işlem saat yaklaşık 19.51’de 5.000 TL, ikinci işlem ise saat yaklaşık 20.17’de 1.180 TL tutarında oldu. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen, her iki işle
"İade edildi sorunum çözümlendi"
