Garanti BBVA iade talep

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımda 2 Ocak tarihinde ekstreme “ofö Bonus geri alım” açıklamasıyla 300 TL t...utarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan onaylanmış ya da bilgim dahilinde olan bir işlem değildir. Durumu fark eder etmez müşteri iletişim merkezini arayarak...

30.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir tercih imkanı sunulmadan sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 12.400,34 TL sigorta ücreti hesabımdan peşin olarak tahsil edi...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum. 19 Ocak’ta kesilen ekstreme 841,5 TL t...utarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yalnızca 600 TL’lik kısmını iptal edebileceklerini, kalan kısmı...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 7015 ve 038 ile biten M&S Prive Mastercard ve American Express kredi kartlarıma, 19.01.2026 ta...rihinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 3.444 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yap...

Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın sonu 1019 ile biten hesabından, 19/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... 1.100,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilip, sonrasında iade veya bonus verilmesi uygulaması devam etme...

Garanti BBVA nezdindeki hisse senedi yatırım hesabımdan, herhangi bir somut hizmet sunulmadan “hesap bakım ücreti” adı a...ltında 6 ayda bir 250 TL tahsil edilmektedir. Aynı altyapıyı kullanan birçok banka bu ücreti almazken, Garanti BBVA’nın bu uygulamasının hangi hizmetin karşılığı olduğu tarafıma aç...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar düzenli h...arcama yapıp ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirdim. Yıllardır kart ücreti alınmazken, 2025 yılı Ağustos ayında karttan yıllık aidat kesildiğini fark ettim. O dönemde 9 ay kullanma...

İş yerimde kullandığım İnpos marka, içinde Garanti Bankası yüklü POS cihazı üzerinden müşterimden kredi kartı ile 800 TL... + 800 TL olmak üzere toplam 1.600 TL tahsilat yaptım. İşlem, ertesi gün işlemlerine girmesine ve gün sonu alınmasına rağmen, müşterimin kredi kartından para çekilmiş olmasına karş...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı hesabımla ilgili Ocak 2026 döneminde yaşadığım faiz uygulaması nedeniyl...e mağdur edildim. Birkaç ay önce kredi kartımda gecikme yaşadığım dönemlerde hesabıma yatan tüm paralara bloke konuluyordu, ancak kredi taksit ödemem geldiğinde gecikmeye girmeden...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 19 Ocak 2025 tarihinde 979,5 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm içi...

Garanti bana 1000 TL Bonus teklifiyle kredi kartı açtırmam için Mayıs 2025'te teklifte bulundu. Önceki kredi kartımı kap...atma sebebim aidat olduğundan aidat kesilecek mi diye sordum, kartı Şubat 2026'dan önce kapatmadığım sürece ücret alınmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim. Verilen bonusu k...

Yurt dışında yaşadığım için yurt dışı hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para gönderdim. Para hesabıma geçtikten ...kısa bir süre sonra, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında usulsüz bir işlem yapılarak hesabımdan 3.915 TL çekildi. Bu işlem benden bağımsız ve tamamen iznim dışı...

09.01.2026 tarihinde Kapımda Market adlı internet sitesinden 558 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş kampanyalı o...lduğu için kredi kartı ile ödeme kabul edilmiyor, sadece EFT ile ödeme yapılabiliyordu. Ben de ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Garanti Bankası hesabına EFT ile ger...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıl...dığını ekstrede gördüm. Bu kart bana iş yerimizde banka değişikliği sonrasında otomatik olarak tanımlandı, herhangi bir kart seçimi ya da aidat konusunda tercih hakkı sunulmadı. E...

Garanti BBVA kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 25 Kasım 2025 tarihli ekstreme, son dö...rt hanesi 3041 olan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonuc...

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartıma 18.01.2026 hesap kesim tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını ekstrede gördüm. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız bulduğumu ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. 19.01.2026 tarihinde 1855592 numaralı şikaye...

Garanti Bankası’nda bulunan 1.250 TL limitli kredi kartıma 13 Ocak 2026 tarihinde 936 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart limitine göre oldukça yüksek olan bu tutarın alınmasını haksız ve orantısız buluyorum. Bu kesintiye ilişkin bankayla herhangi bir gö...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık Aralık ayında 1.600 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı 4–5 yıldır aktif olara...k kullanıyordum. Ücreti fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak bana böyle bir yetkilerinin olmadığını söyleyip iade işlemimi gerçe...

Garanti BBVA’ya ait 3011 ile sonlanan Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 1.632 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa...

Garanti Bankası’nda yaşadığım iade sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım iki adet a...nkastre setin iadesi 13.11.2025 tarihinde toplam 33.828,12 TL olarak yapıldı. Ancak bu tutar Garanti Bankası’nda kapatılmış olan kartım üzerinde bekliyor ve aktif hesabıma aktarılm...

Garanti BBVA Bonus Gold American Express kredi kartıma ait Aralık ayı ekstresinin sadece minimum tutarını ödememe rağmen..., Ocak ayında kesilen ekstrede bir önceki aya ait faiz tutarı ayrıca yansıtılmış görünüyor. 18 Ocak’ta kesilen ekstreme göre son ödeme tarihim 28 Ocak olmasına rağmen, bu tarihi be...

21.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında 5641**85 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 7.652,23 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. İşlem İstanbul Ataşehir’de Garanti BBV...