to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Platinum kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra, Şubat ayı e...kstresinde 2.136 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca iki ay kullanmış olmama rağmen, sanki tüm yıl boyunca kullanmışım gibi tam yıllık ücret yansıtılması b
26 Ocak tarihinde Yapı Kredi’deki kendi hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan bir alıcı hesabına EFT yaptım. İşlemi yaparke...n alıcının soyadını bir harf hatalı yazdığım için ödeme alıcıya gitmedi, ancak tutar ne alıcıya ulaşmış görünüyor ne de hesabıma geri döndü. Tutar küçük bir meblağ olmasına rağmen
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’nın fiziksel Platinum kredi kartını kullanıyorum. Şubat ayı ekstresinin son gününde ...kartıma 1.439,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretten dolayı mağduriyet yaşadım. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Money Bonus kredi kartıma 20 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, ancak talebim üzerine iadeleri yapılmıştı. Bu yıl ekstreme yansıtılan 841,50 TL’lik kart aidatının i
13.02.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi üzerinden ticari kredi kullandım. Kredi kullandır...ım aşamasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve onayım bu şekilde alındı. Krediyle birlikte hayat sigortası için hesabımdan 14.338,94 TL tutarında kesinti yap
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartıma Eylül ayında 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bu...nu ancak Kasım ayında borcunuz var denilmesi üzerine fark ettim. Daha önce her yıl kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iptal edildiği söylenmişti, bu yıl ise aidatın
On yılı aşkın süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı bir kere bile geciktirmeden her zaman gününde ...öderim. Buna rağmen yaklaşık beş yıldır kredi kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesildiğini görüyorum ve bu durumu artık haksız buluyorum. 2026 yılı için kart aidatı olarak Oca
06.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan, yurt dışında Uber üzerinden, tamamen bilgim ve o...nayım dışında, şifresiz şekilde iki ayrı harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işleme itiraz kaydı açtır
Garanti Bankası’ndan konut kredili ev aldığımızda, konut kredisine bağlı olarak Evim Garantide Plus konut sigortası poli...çesi yapılmıştı. Evin kredisi tamamen bitmiş olmasına rağmen bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen poliçe 13.02.2026 tarihinde yine de yenilendi ve he
Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen 13 Şubat tarihinde ekstreme 1.1...01,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat bilgisini ekstre üzerinde gördüm. Daha önce de kartı kullanırken aidat yansıtılmış ancak o dönemlerde detaylı kontr
13 Şubat tarihinde Garanti BBVA’dan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 60115918 numaralı hayat s...igortası poliçesi yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için Garanti BBVA’yı telefon bankacılığı üzerinden aradım. Görüşmede hayat sigortası poliçemin iptal edil
Garanti Bankası’nda gecikmeli olan 20.000 TL tutarında bir kredim bulunmaktaydı. 16.02.2026 tarihinde maaşıma ek olarak ...hesabıma 5.000 TL avans yattı. Bunun 3.000 TL’si ile gecikmeli kredimin ödemesini yaptım, geriye kalan 2.000 TL ise bir aylık temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem için hesabımda dur
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi k...artımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y
15/02/2026 tarihinde Instagram üzerinden Klein Tasarım ile iletişime geçerek bir video çalışması için anlaştım. WhatsApp... üzerinden kendilerine istediğim videonun detaylarını, görselleri ve ses kaydını ilettim. Her şeyi incelediklerini ve tamam olduğunu, videoyu hazırlayabileceklerini söylediler. Ard
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus AMEX kredi kartıma 7 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını ekstre ile öğrendim. Kartımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyor, her ay düzenli harcama yapıyorum. Geçen ay kartımı kapatmak için aradığımda, müşteri hizmetleri taraf
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı Aralık 2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen Ocak ayı maaşımd...an yaklaşık 1.400 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılmasına rağmen maaşımdan BES kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hiz
Garanti Bankası’ndaki hesap kartımdan, kapanmış olan kredi kartıma 9 Şubat tarihinde BonusFlaş üzerinden yanlışlıkla 1.0...00 TL para yatırdım. Kredi kartı zaten kapalı olmasına rağmen işlem gerçekleşti; ardından kredi kartı hareketlerinde yatırdığım tutar “devredilen ödeme” açıklamasıyla iptal olmuş g
13 Şubat Cuma akşamı Söke Devlet Hastanesi önündeki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 1.800 TL paramı aldı, ...ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında para ne hesabıma yansıdı ne de iade edildi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden 4 gün beklememi istedil
11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Eureko Sigorta kaynaklı kredi...ye bağlı konut sigortası (Evim Garantide) kesintisi yapıldığını fark ettim. Sigorta için onay verdiğim hesap dışındaki diğer hesabımdan da çekim yapılmış; bir hesaptan 2.066,48 TL,
"Sorunum çözüldü iade yapıldı"
"İade yapıldı teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 16 Şubat tarihinde 772 TL tutarınd...a “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti ö
26.01.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, “Kartınızdan çe...kim olmuş, bilginiz dışındaysa iptal edelim” denilerek telefonla arandık ve bu görüşme sonrasında Bonus kredi kartımızdan bir adet olmak üzere toplam 71.000 TL tutarında işlem yapı
Garanti BBVA tarafından verilen, numarası 012 ile biten American Express Gold kredi kartıma 15/02/2026 tarihinde 6.795 T...L tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Comewelcom adı altında, bilgim ve iznim dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark... ettim. 28 ve 29 Ocak tarihlerinde, 31 Ocak’ta, 1 Şubat’ta, 7 Şubat’ta 7 defa, 8 Şubat’ta 1 defa, 10 Şubat’ta 2 defa, 12, 13 ve 14 Şubat tarihlerinde de yine izinsiz işlemler gerçe