to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Bankası Yatırım Hesabından Bilgi Verilmeksizin Kesilen MKK Ücreti İçin İade Talebi
16 Şubat 12:30875
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı teşekkürler”
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 16 Şubat tarihinde 772 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu 772 TL’lik MKK ücretini kabul etmiyorum. Garanti Bankası nezdindeki yatırım hesabıma bağlı Müşteri No bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretle ilgili gerekli kontrolün sağlanmasını ve iade süreci hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Mustafa
28 Mayıs 17:57
İade yapıldı teşekkürler
