to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 16 Şubat tarihinde 772 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu 772 TL’lik MKK ücretini kabul etmiyorum. Garanti Bankası nezdindeki yatırım hesabıma bağlı Müşteri No bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretle ilgili gerekli kontrolün sağlanmasını ve iade süreci hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Garanti BBVA nezdinde Haziran 2025 tarihinde açmış olduğum yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 04.12.2025 tarihinde 58,91 TL tutarında MKK ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin yapıl...
Garanti Bankası Şirinevler Meydan şubesinde bulunan yatırım hesabımdan 14,73 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Daha önce de hesabımdan 1 TL benzer bir şekilde kesilmişti. Bu ücretin neden alındığını ve düzenli olarak mı kesileceğini öğrenmek için 18 Eylül 2025 tarihinde Gara...
Garanti Bankası’ndaki 6632808 numaralı hesabımdan yaklaşık bir aydır bilgim ve onayım dışında EFT/havale MKK adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili banka tarafından yeterli ve ta...
Sayın Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri, Banka hesabımı ve bağlı yatırım hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde, "MKK Ücreti/Masrafı" adı altında aşağıda detaylarını belirttiğim kesintilerin yapıldığını tespit ettim: • 4 ayrı işlemde 1,45 TL • 1 işlemde 0,44 TL S...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 16 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 750 TL tutarında işletim ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, maili ya da önceden yapılmış bir uyarı almadım. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum...
Yorumlar