to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Garanti BBVA Tümsan İkitelli Şubesi’ne giderek kendi adıma, Garanti’deki yatırım hesabımdan başka bir kurumda bulunan yatırım hesabıma hisse virmanı talebinde bulundum. İşlemi şubede gerçekleştirdiklerini, öğleden önce yapılan işlem olduğu için öğleden sonra...
Garanti BBVA Soğanlı Şubesi’nde hisse senedi virmanlama işlemi yaptırmak için şubeye gidip form doldurdum ve ıslak imzamı verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen işlemin hangi durumda olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda kimse bilgi vermiyor, müşteri hizmetlerine b...
19 Eylül’de İstanbul Çekmeköy Garanti BBVA şubesine egcyo /egelıco pay senetlerimin virman yoluyla satışı için başvurdum. Şubede görevli safiye hanım işlemi ve talebimi anlamadı, başka bir çalışana sordu ve telefonuma gelen mesajı gösterdiğimde 'bu halka arz işte ya' diyerek geçiştirmeye çalıştı. Hi...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hisse yatırım hesabımda ciddi bir eksik bakiye sorunu yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinde emir takip bölümünden alış-satış hesapladığımda, hesabımda 553 bin TL olması gerekirken 443 bin TL görünüyor. Aradaki 100 bin TL’lik bir fark var ve bu 100 bin TL hesabımda g...
11.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hisse senedi hesabımdan, hesap bakım ücreti adı altında (BSMV dahil) 250 TL kesinti yapılmıştır. 16223698 müşteri numarası ile yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda, daha önce böyle bir bilgilendirme veya kesintiyle karşılaşmamıştım. ...
Bankası 30.12.2024 tarihinde "Değerli müşterimiz, 01.01.2025 tarihi itibarıyla hisse senedi hesaplarından hesap bakım ücreti tahsil edilmeye başlanacaktır." diye mesaj gönderdi. Bugüne kadar böyle bir ücret alınmamıştı. Banka keyfi ücretlendirme yapmamalı. Hesabı kapatmamıza bile fırsat tanımadan, m...
Garanti BBVA Hisse Senetleri hesabında yıllık bakım ücreti altında 500 TL hesap bakım ücreti keseceğini duyurmuş. Ancak tarafıma herhangi bir ileti ve bildiri yok yıllardır kullanan bir müşterisi olarak eğer böyle bir uygulanmaya başlanırsa hisse senedi hesabımı virman yapıp kapatırım. Bununla da ka...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 190 
American-Express 67 
Anında Kredi 130 
Bireysel Emeklilik 948 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 6.138 
Bonus Gold 480 
Bonus Kartı 1.236 
Borç 1.510 
Business Kart 134 
Cepbank 226 
Döviz 277 e-Trader 70 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 341 
Faizsiz Kredi 731 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 274 
Fon 119 
Garantipay 106 
Genç Kart 62 Halka Arz 260 Harcama İtirazı 1.433 
Havale 780 
Hesap 4.476 
Hesap Açma 370 
Hesap Kartı 509 
HGS 356 
Hisse 1.094 
İhtiyaç Kredisi 1.162 
Kariyer 78 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 412 
Kredi 7.538 
Kredi Kartı 18.240 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 192 
MTV Ödeme 78 
Nakit Avans 1.313 
Para Çekme 1.644 
Para Yatırma 1.775 
Platinum Kart 122 
Pos 726 
Promosyon 750 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 140 
Sigorta 1.600 
Sim Kart Bloke 299 
Swift 282 
Şifre 623 
Taksitli Nakit Avans 433 
Taşıt Kredisi 101 
Telefon Numarası Değiştirme 131 Ugi 20 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 358 
Virman 67