Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bankadan Çözüm Alamadım

Aziz

07 Kasım 2025 00:05

738

2 Kasım tarihinde Garanti Bankası ve Enpara hesaplarımda hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, başka bir telefon üzerinden banka hesabıma erişilerek yaklaşık 5000 TL param izinsiz şekilde çekildi. Ayrıca, adım kullanılarak Yapı Kredi ve Garanti Bankası üzerinden kredi başvuruları yapılmış, ancak bu başvurular onaylanmamıştır. Tüm bu işlemler Mardin'de gerçekleşmiştir.

Olaydan sonra hemen bankaların müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma hiçbir destek veya öneri verilmedi. Hesaplarımda herhangi bir güvenlik açığı, şüpheli mesaj ya da bildirim de fark etmedim; olay tamamen bilgim dışında ve ilk kez başıma geldi.

Hesabımdan izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, güvenlik zafiyetlerinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mihriban

Garanti BBVA

24 Haziran 2025 17:16

3.261

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

1 Destek

Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

Semiha

Garanti BBVA

14 Ekim 2025 16:06

1.196

13/10/2025 tarihinde saat 16:43’te Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler tarafından hesabıma para iadesi yapılacağı bildirildi ve mobil bankacılık üzerinden bir bildirim gönderildi. Bu bildirimi onaylamamış olmama rağmen, işlemin onaylandığı iddia edilerek hesabımdan 5.000 TL para çekildi...

Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Ve Hesap Ele Geçirme Sorunu

Kenan

Garanti BBVA

17 Mart 2025 00:47

2.271

Garanti Bankası hiçbir dahlim olmadan hiçbir zaman kullanmadığım bir hesap üzerinden hesabımdan çeşitli işlemler yapılmasına sebebiyet vermiştir. Garanti Bankası güvenlik zafiyetinden kaynaklanan sebeplerle üçüncü şahıs ya da şahıslar tarafından hesabımın ele geçirilmesine sebebiyet vermiş ve mağdur...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İznim Dışında Para Çekildi Bankadan Destek Alamadım

Dilan

Garanti BBVA

25 Temmuz 2025 23:05

684

Hesabımdan iznim olmadan, bilgim dışında bir miktar para çekilmiş. Bankaya gidip durumu bildirdiğimde, işlemin benim bilgim dahilinde olduğunu söylediler ancak kesinlikle böyle bir durum yok. Başka bir banka hesabımdan da para çekildi fakat o banka paramı iade etti. Garanti Bankası ise bana yardımcı...

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Başvurusu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Aybike

Garanti BBVA

27 Ağustos 2025 20:45

1.891

19 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabım üzerinden, benim onayım ve bilgim dışında ihtiyaç kredisi başvurusu yapılmıştır. Ortak hesap kullanmıyorum ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, SMS veya e-po...