to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartlarımın (son dört hanesi: 7030 ve 4033) yıllık aidatı olarak toplamda 1.398,50 TL kesilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve aidat iadesi için başvurduğumda, bu yıl müşteri hizmetleri yalnızca yüzde 75’inin iade edilebileceğini belirtti. Ancak ben, 23-24 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim, düzenli ödemelerimi yapıyor ve kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca ek kartlarım ve otomatik ödeme talimatlarım da bulunmakta.
Her yıl aidat kesintisiyle karşılaşmak ve tam tutarın iadesi için sürekli çaba harcamak beni mağdur ediyor. Kartlarımı iptal etmemem için her seferinde çeşitli sözler veriliyor, ben de bu sözlere güvenerek kullanmaya devam ediyorum. Aidatın tamamının iadesini talep ediyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum
İvedi olarak cevap bekliyorum
09 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Gold Kart’ımdan 979,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası’nın sadık müşterisiyim, ailem dahil birçok kişiye de bankanızı tavsiye ettim ve kartlarınızı kullandırdım. Harcamaları...
Yaklaşık 25 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Tüm faturalarımın otomatik ödemesi, hem benim hem eşimin kredi kartları ve BES işlemlerimiz Garanti Bankası üzerinden gerçekleşiyor. Buna rağmen her yıl hem ana kartıma hem de ek kartıma kredi kartı aidatı kesiliyor. Son olarak 31 Ekim tarihinde, Plat...
Garanti Bankası kredi kartını 10 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu süre zarfında tek kullandığım kart bu. Her yıl kart aidatı kesiliyor ve ben de her yıl bu aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini arıyorum. Geçen yıl müşteri temsilcisi, altı ay boyunca kartı kullanmam karşılığınd...
15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 26 Temmuz tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.100₺ aidat kesildi. Oysa Mayıs ayında uygulama üzerinden gelen bildirimde kartımın aidatsız olduğu belirtilmişti. Yalnızca Garant...
Garanti Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıydım. Bu ayki kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir kullandığım bu kartı, aidat ücretinin iade edilmemesi nedeniyle iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, aidat ücretinin iad...
Yorumlar