to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025'den beri üye
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL kesinti yapılmıştır. ...Karşılığında zorunlu bir hizmet sunulmadan tahsil edilen bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. İade talebiyle aynı gün 444’lü hat üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Bana, üc
25.03.2025 tarihinde EasyCep firmasından, Fibabanka kredisiyle taksitli olarak 8.599,00 TL tutarında bir cep telefonu sa...tın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kamera arızası fark ettim ve bu nedenle ayıplı ürün kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 02.04.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İad
Easy cepten fiba banka kredisiyle ürün sipariş verdim. Aynı gün iptal ettim... 1- 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak denildi bugün 12 gün geçti ama
Geçmiş olsun sergen bey aynı şekilde bende iade ücretimi 35 gündür alamıyorum. 50 defa müşteri temsilcisiyle konuştum, ayrıca telefonu aldığım Bakırköy şubesiylede görüştüm sürekli aynı ve ezbere cevap vermekten başka bir şey yapmıyorlar bunun üzerine Bakırköy şubesine 2 defa gittim 1-2 gün geçmesini bekliyorum eğer yatırılmazsa 3. Gidişimde mağazanın önüne sabahtan akşama kadar bekleyip gelen müşterilere yaşadığım mağduriyeti ve Şikayetvar sitesinde yazılan iddiaları okumalarını söyleyeceğim.
EasyCep firmasından aldığım cihazın 14 gün iade süresi vardı. Cihaz ısınma yaptığı için ertesi gün iade ettim, ancak 1 a...y geçmesine rağmen ücretim tarafıma ödenmedi. 25.03.2025 tarihinde alım yaptım, 26.03.2025 tarihinde iade sürecim başladı. Müşteri hizmetleri her seferinde iade bölümüne mail attığ
Aynı şekilde ben de 02.04.2025 tarihinde iade yaptım müşteri temsilcileri sadece mail yolladık vs vs diye geçiştiriyorlar. Konuyla ilgili CİMER ve E-Devlet üzerinden Tüketici Hakları heyetine başvurarak haklarımı arayacağım.
06.03.2025te EasyCep sitesinden telefon satın aldım mağazadan teslimat seçtim. Mağazaya gittiğimizde iade istedim ama he...nüz ürün mağazada olduğu için iptal işlemi yapabileceğimi müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebileceğimi söylediler. Aynı gün 07.03.2025te müşteri hizmetlerini aradım satışı iptal
EasyCep firmasından aldığım cihazın 14 gün iade süresi vardı. Cihaz ısınma yaptığı için ertesi gün iade ettim, ancak 1 a...y geçmesine rağmen ücretim tarafıma ödenmedi. 25.03.2025 tarihinde alım yaptım, 26.03.2025 tarihinde iade sürecim başladı. Müşteri hizmetleri her seferinde iade bölümüne mail attığ
