Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hak Edilen Bonus Puanım Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Ağustos 2025 06:32
878

30 Temmuz 2024 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartım (kart numaramın son 4 hanesi: 6049) ile Garanti Mobil Şube üzerinden 1500 TL üzeri MTV ödemesi yaptım. Bankanın “1500 TL üzeri MTV ödemesine 200 TL Bonus” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında 200 TL Bonus’un 6 Ağustos’ta hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus puan yüklemesi yapılmadı.

Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim 200 TL Bonus’un hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 20:44
3.419
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:23
3.779
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-bonusum-yuklenmedi-1.jpg

Garanti BBVA Kazandığım 200 TL Bonus Puan Hesabıma Yüklenmedi

profile
18 Ağustos 2025 18:18
1.224
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 15:35
1.362
"3 gün içerisinde işlem başarılı bir şekilde sonuçlandırıldı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri