Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan Oluşturulan Sanal Karttan Yüksek Miktarda Para Çekildi

Haberim Olmadan Oluşturulan Sanal Karttan Yüksek Miktarda Para Çekildi
Muhammet
Garanti BBVA
1.421

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, 'Sanal kart mc' adında bilgim dışında bir kart oluşturulmuş. Bu hesaptan 15 Mayıs ve 17 Mayıs tarihlerinde Elektronik/Lidio/ST adına 9.989,97 TL para çekilmiş. Aynı şekilde, 24 Mayıs'ta Eğitim LIDIO/GAME adına 9.989,97 TL ve 25 Mayıs'ta Eğitim LIDIO/ELMASAL adına 9.998,95 TL para çekilmiş. Hiçbir bilgim olmadan bu paralar hesabımdan çekilmiş. Bu işlemlerden yalnızca 25 Mayıs gecesi bankadan gelen mesaj ile haberdar oldum ve hemen kartı kapattırdım. Harcama itirazında bulundum fakat olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Mağdurum ve Garanti Bankası'na nasıl güveneceğimi bilmiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Yorumlar(11)

Ramazan

Savcılığa suç duyurusunda bulunduktan sonra, cevaben bir dönüş alan var mı arkadaşlar, benzer durumu bende yaşıyorum, mağduruz yani...

Emel
Benzer Şikayeti Var

Benimde aynı tarih aynı lidio aracı firması çekilen tutar bile aynı BDDK Tüketici Hakem Heyeti neresi varsa şikayet ettim tabii ki ilk harcama itirazında bulunup kartları kapattım tabii ki bankanın cevabı şifre gelmiş o şekilde onaylanmış sonuç her zaman ki gibi biz mağdur

Seda
Benzer Şikayeti Var

Tüketici hakemler kuruluna da başvuru Yapmamız gerekiyor. Bankanın, müşterisinin harcama ritüeli dışında ki hareketleri tarafımıza hem mesaj hem de arayarak bildirmesi gerekiyormuş.

Seda
Benzer Şikayeti Var

Hem bankada hem de savcılıkta süreç incelemede. Bankalar Hakem Heyeti kuruluna daha başvurmadım. 30-60 gün süresi var sanırsam. Savcılıktan gelecek habere göre dilekçe vereceğim

Seda
Benzer Şikayeti Var

Aynı tarihte, aynı şekilde bu olay başıma geldi. Çekilen tutara kadar aynı. En yakın adliyeden vakit kaybetmeden suç duyurusu yapın. Bir de bankalar Hakem Heyeti kuruluna durumu bildirebilirsiniz. Bende öyle yapacağım. İtirazınızı yenileyin. Gerçekten çok insan var aynı mağduriyette.

Melike
Benzer Şikayeti Var

Aynı mağduriyeti bende yaşadım savcılığa gidip suç duyurusunda bulunun

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Sanal Kart
Garanti BBVA mobil bankacılık
Garanti BBVA Sanal Kart mesaj geldi
Garanti BBVA Sanal Kart işleminize
Garanti BBVA mağdurları
Garanti BBVA kart kapatma
Garanti BBVA sanal kart oluşturma
Garanti BBVA garanti bankanın
Garanti BBVA işleminize
Garanti BBVA harcama itirazı

Garanti BBVA Kategorileri