to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın GarantiPay “E-ticaret alışverişlerine 500 TL Bonus” kampanyasına (kampanya kodu I000072557) katılarak Hepsiburada.com’dan 33.899 TL tutarında elektronik alışverişi yaptım. Ödememi GarantiPay yöntemiyle gerçekleştirdiğim halde BonusFlaş uygulamasında “Kampanyaya ait işleminiz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve Bonus kazanımım kayıt altına alınmamış görünüyor.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya koşullarıyla ilgili bir sorun olmadığı ancak teknik bir aksaklık yaşanıyor. Olabileceği söylendi. Bana, kampanya sona erdikten sonra tekrar aramam gerektiği ve şu an yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi. Peki, kampanya bittikten sonra arasam ne olacak? Bu kez “Kampanya sona erdi” yanıtını alacağımdan neredeyse eminim. İşlemim hesap hareketlerinde açıkça görülüyor. Üstelik, ne satın aldığımı gayet iyi biliyorsunuz—zira bana garanti altına almam için mesaj gönderiyorsunuz! Ancak konu Bonus olunca teknik sorun bir türlü çözülemiyor.
Aynı dönem içinde katıldığım Bonus’a özel elektronik ve bilgisayar alışverişlerine 500 TL Bonus kampanyasında (kampanya kodu I000072476) ise “Farklı ürün kategorilerinde satış yapan sanal mağazalardan yapılan alışverişlerde geçerli değildir” maddesine takılmışım... Kampanya detayları yeterince açık olmadığı için koşulları yerine getiremediğim anlaşılıyor ama ne aldığımı gayet iyi biliyorsunuz yine aynı şekilde...
Sonuç olarak, bir kampanyada tüm koşulları yerine getiriyorum ama teknik bir sorun oluyor, diğerinde ise koşullar belirsiz ve içeriği yeterince anlaşılır değil. Bana her gün kampanya mesajı gönderiyorsunuz ama bu karmaşıklık nedeniyle artık kampanyalarınıza katılmamayı düşünüyorum. Bu durum oldukça sinir bozucu bir hale geldi. Benim için...
E-ticaret alışverişlerine 500 TL Bonus (kampanya kodu: I0000722557) kampanyasına katıldım. Sonu 3017 ile biten kartımla kampanya şartlarına uygun olarak 30 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada – GarantiPay üzerinden, 5120******22 referans numarası ile 12.599 TL harcama yaparak tablet aldım. Kampanya şar...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 2 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 28.000 TL tutarında alışveriş yaptım. E-ticaret kampanyası kapsamında 10.000-50.000 TL arası alışverişe 500 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampa...
BonusFlaş üzerinden temmuz ayında katılmış olduğum (. Bonus'a özel elektronik alışverişinize 500 TL Bonus! https://www.garantibbva.com.tr/bonusflas?source=paylas&type=20&ParameterId=I000067106) ve e-ticaret sitelerinde 1000 TL üzerine 75 TL Bonus kampanyasında 15 bin TL'lik alışveriş yapmama rağmen ...
BonusFlaş uygulaması üzerinden elektronik harcamalarına 500₺ Bonus kampanyasına katıldım. 20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden almış olduğum elektronik ürün kampanyaya dahil oldu. Tebrikler kazandınız mesajını BonusFlaş uygulaması üzerinde gördüm. Fakat Bonus kartıma yüklenmedi ...
Merhaba, Garanti Bankası'nın elektronik alışverişe 500₺ Bonus kampanyasına katılarak Hepsiburada üzerinden kampanya limiti üstü alışveriş yaptım. Fakat Garanti Bankası beni kampanyaya dahil etmedi. Ürünü iade edip tekrar farklı bir platform üzerinden alışveriş yapmayı düşündün. Garanti Bankası müşte...
Yorumlar