to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu t...utar tarafımdan onaylanmamış olup, kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 300 TL Bonus verilerek y
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 10 Haziran’da İngiltere’de, Fosse Park Leicester Sports Direct mağazasında yaptığım bi...r alışverişte, aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem önce saat 21.50’de temassız olarak, hemen ardından 21.54’te bu kez şifreli işlem olarak tekrar çekildi. Üsteli
"Sorunum çözüldü. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma yaklaşık 6.400 TL borcum bulunuyordu. Maddi sıkıntılarım ve işsiz olmam nedeniyle b...u borcu zamanında ödeyemedim ve borcum avukata devredilerek İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden icra takibi başlatıldı. Mayıs 2021’den bu yana devam eden sü
"Puan olarak geri yüklendi"
Ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 22.000 TL param ATM içerisinde sıkıştı ve hesabım...a geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturduklarını ve inceleme başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonucunda talebi
Garanti BBVA nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem, maaş hesabım açılırken Fulya şubesinde “zorunlu” denilerek, isteme...diğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma adeta zorla yaptırıldı. Yaklaşık bir ay önce BES sözleşmemin iptali ve biriken paramın tarafıma ödenmesi için çağrı merkezini aradım. G
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için çocuğuma ek kart tanımlamak istiyorum ancak hem mobil uygulamadan hem de internet ş...ubeden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Çocuk tanımlaması yapmak istediğim ekranda, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bulunamadı / eşleşmedi” şekli
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6322 ile biten kartımla 23.03.2026 tarihinde internet üzerinden modda adlı firmadan 75....000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmedi, firmanın yükümlülüğünü yerine getirmemesine rağmen kartımdan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım borcu yapılandırma sürecindeydi. Yaklaşık 4 hafta önce yapılandırmaya konu ola...n borcun tamamını erkenden toplu ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım 3 haftadır hâlâ açılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 20 Haziran tarihinde ekstr...eme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, hem önceki yıllara göre hem de diğer bankalardaki kredi kartlarıma yansıtılan ücretlere göre oldukça yüks
Garanti Bankası’na ait sonu 7037 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan geçmiş dönemlerde de rızam dışında kart aidatı ke...sintisi yapılmış, o dönem yaptığım görüşmeler sonucunda “6 ay kullanım sözü” karşılığında aidat iadesi gerçekleştirilmişti. Bu taahhüt süresinin üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Kurtoğlu Market adına 3 adet, her biri 6.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında ...bilgim ve onayım dışında internet harcaması yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. 25 Mayıs 2026 tarihinde durumu fark e
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 2920) kart aidatı ve kartın kapatılması süreciyle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kart kullanım ücretimin iadesini talep ettiğimde, 9 ay bankada kalma sözü verirsem iade edebileceklerini, aksi
20 Haziran tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla ilgili bir konuda Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefon üzerinden ...aradım ve kayıp çalıntı hattında İ***** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sebebim, fiziki kredi kartımın ev içinde kaybolmasıyla ilgili birkaç soru sormak ve bilgi almaktı
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta başvurusu, sözleşme imzası ya da açık onay vermediğim bu poliçe için hesabımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’da bulunan banka hesabıma ve tüm kartlarıma 25.05.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmede...n blokaj uygulanmıştır. Ne hesabımda ne de kartlarımda gecikmiş ya da ödenmemiş bir borç bulunmamaktadır. Yaşanan bu blokaj nedeniyle kartlarımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullana
Garanti BBVA’da banka hesabı açtım ve hesabın aktifleşmesi için kurye üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi. Ancak ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu süre içinde kargomun durumunu öğrenmek veya şubeye ulaşmak için arama yapma imkanım da olmadı; dolayısıyla
Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı son 4 hanesi 5041 olan Bonus Trink kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 1.100 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kesinti kredi kartı ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Ücretin iadesi için
Garanti BBVA kredi kartım için maaş müşterilerine özel sunulan, 12 dönem boyunca her dönem 1 otomatik ödeme talimatı ver...ilmesi, 5.000 TL para transferi ve en az 1.000 TL’lik harcama yapılması şartına bağlı Bonus kampanyasına 2026 Nisan ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm taahhütleri
Garanti BBVA’ya ait 8031 ile biten Bonus Sanal Mastercard kredi kartım üzerinden bana ait olmayan bir yurt dışı harcama ...için itirazda bulundum. İşlemi yapan yabancı firmaya ulaştım ve itirazımı kabul ettiklerine dair onay aldım. Ardından Garanti BBVA’dan 19 Haziran tarihinde iadenin yapılacağına yön
Garanti BBVA’dan almış olduğum kredi kartımı henüz hiç kullanmaya fırsatım olmadan, şifre belirlemediğim gerekçesiyle 01....06.2026 tarihinde kartın kullanıma kapatıldığına dair SMS aldım. Kartım evden hiç çıkarmadığım, masa üstünde duran bir kart olmasına rağmen, 07.06.2026 tarihinde bu karta bağlı sa
Yaklaşık 7–8 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. 20 Haziran 2026 tarihli ...ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankanızla telefon üzerinden görüştüm. Yıllık kart ücretini iade edemeyeceklerini, yalnızca
Yaz Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 8011 ile biten kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartınızı aktif olarak kullanıyorum. Daha önce de yıllık kart ücreti kesilmiş, bunun üzerine tarafıma Bo
